Ik ben geblokkeerd door het KPN Abuse Team

Het kan vervelend zijn als je geblokkeerd bent door het KPN Abuse Team. Je wordt nooit zomaar geblokkeerd. Bijvoorbeeld als je computer is besmet met een virus, je gebruik maakt van een onveilig apparaat of je modem onveilig is ingesteld. Tijdens de blokkade kan je deze problemen op een veilige manier oplossen.

Wat moet ik doen als ik geblokkeerd ben?

Neem dan zo snel mogelijk contact op met het KPN Abuse Team. Dit is bij elke blokkade mogelijk via KPN Webmail. Het e-mailadres van het KPN Abuse Team is: abuse@kpn.com.

Wat voor soorten blokkades zijn er?

Er zijn 2 soorten blokkades van het Abuse Team. We leggen je hieronder uit welke dat zijn.