Wijziging Vast Bellen
Vanaf 1 juli 2026 wijzigt het start- en beltarief.
Wat is inflatiecorrectie?
Door inflatie worden prijzen jaarlijks aangepast. Inflatie betekent dat geld minder waard wordt en kosten stijgen. Daarom passen we in juli 2026 de prijzen voor de BelVrij gesprekskosten aan. We gebruiken daarvoor het inflatiepercentage van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het aanpassen van de prijs noemen we inflatiecorrectie. Over 2025 is het inflatiepercentage 3,3%.Heb je een Vast telefoonnummer bij je KPN Internet Thuis abonnement? Dan wijzigt het start- en beltarief van 16 cent naar 16,5 cent per minuut wanneer je buiten je bundel belt.Als jouw abonnement verandert, informeren we je hierover in juni per e-mail, brief of via je factuur.
Vragen over inflatiecorrectie
Waarom past KPN de prijs van mijn abonnement aan?
>
Elk jaar stijgen de prijzen van producten en diensten, zoals abonnementen. Onze kosten stijgen dus ook. Daarom passen wij de prijs van onze abonnementen aan voor inflatie. De mogelijkheid om elk jaar een inflatiecorrectie te doen, is opgenomen in onze Algemene Voorwaarden.
Geldt de inflatiecorrectie ook voor mij?
>
Als je klant bent vóór 1 april 2026 dan geldt de inflatiecorrectie in 2026 ook voor jou. Zijn er veranderingen in je abonnement? Dan ontvang je hier in juni informatie over per e-mail, brief of melding op je factuur. Je bent klant vanaf het moment dat wij je aanvraag voor Internet, Bellen en/of TV hebben geaccepteerd. Dit is de datum van de orderbevestiging.
Wanneer betaal ik een start- en beltarief voor bellen met de vaste telefoon?
>
Je betaalt een start- en beltarief wanneer je belt met je vaste telefoon. Als je een BelOnbeperkt bundel hebt betaal je een start- en beltarief wanneer je buiten je bundel belt.
Heb je bijvoorbeeld BelOnbeperkt Nederland en bel je met je vaste telefoon naar Canada? Dan betaal je voor dat telefoontje € 0,165 starttarief en het beltarief voor bellen naar Canada. Dat beltarief is € 0,30 per minuut.
Heb je geen BelOnbeperkt bundel en bel je naar een nummer in Nederland? Dan betaal je € 0,165 starttarief en € 0,165 beltarief per minuut.Ga voor meer informatie over (bel)tarieven naar onze tarieven pagina.
Mag ik mijn abonnement opzeggen?
>
Nee, de inflatiecorrectie is geen geldige reden om je abonnement zonder kosten op te zeggen. De inflatiecorrectie is onderdeel van de Algemene Voorwaarden van je abonnement.
Hoe krijg ik informatie over de inflatiecorrectie?
>
Je krijgt bericht over deze inflatiecorrectie in juni 2026. De inflatiecorrectie staat op de rekening zelf of in de (factuur) e-mail. We informeren je meer dan een maand voordat het nieuwe bedrag echt afgeschreven wordt van je rekening. De inflatiecorrectie is onderdeel van de Algemene voorwaarden.
Waar vind ik de Algemene Voorwaarden?
>
In artikel 9 van de Algemene Voorwaarden vind je informatie over de inflatiecorrectie:
Waar vind ik meer informatie over jullie voordelige of actuele tarieven?
>
Vraag je je af of jouw abonnement nog wel bij jou past? Of welke andere abonnementen er allemaal zijn? Wij begrijpen dat je deze vragen hebt en helpen je graag een goede keuze te maken.
Mijn abonnement past nog bij mij
Als je tevreden bent met je abonnement, dan hoef je niets te doen. Je abonnement loopt gewoon door. Je kunt altijd je abonnement aanpassen. Doe dit makkelijk in MijnKPN. En kijk hier wat de mogelijkheden voor jou zijn.
Ik wil kijken welke abonnementen er nog meer zijn
Ben je benieuwd naar de andere abonnementen? Wil je je internetsnelheid aanpassen, zenderpakketten aan- of uitzetten of kijken welk abonnement nog beter bij jou past? Ontdek dan welke mogelijkheden er voor jou zijn. Kijk op onze tarieven pagina voor de opties. Of neem contact op met de klantenservice voor persoonlijk advies.
Waar kan ik contact opnemen voor persoonlijk advies?
Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via de volgende mogelijkheden:
