g
Vul het online formulier voor Internet, TV, Bellen, Digitenne & Kleinzakelijk contractovername in.
Een contractovername kun je doorgeven via het online contractovername formulier en in een KPN winkel. Een contractovername is gratis.
De onderstaande twee documenten dien je bij de hand te hebben voor een contractovername:
Na een contractovername wordt de factuur gesplitst.
Als het factuuradres wijzigt van de huidige contractant, dan vervalt KPN Compleet. De nieuwe contractant kan zich dan weer aanmelden voor KPN Compleet.
Kijk voor meer informatie op KPN compleet.
Voor een contractovername van een mobiel abonnement met toestelkrediet, moet de huidige contractant het gehele toestelkrediet eerst aflossen. Pas na het aflossen van het gehele toestelkrediet kan een contractovername plaatsvinden.
De aansluiting wordt overgenomen met alle daarbij behorende opties en instellingen. Een abonnement met TV, Internet & Bellen wordt in zijn geheel overgenomen. Na de contractovername kun je het pakket en de instellingen eenvoudig en kosteloos wijzigen in MijnKPN.
Als alles bij ons binnen is, zetten we het binnen 5 werkdagen om.
De betaling gaat via automatische incasso. De nieuwe contractant neemt eventuele openstaande vorderingen bij KPN van de huidige contractant over. Gesplitste facturen worden niet verstrekt. Een eventuele verrekening van kosten dient onderling te worden geregeld, zonder tussenkomst van KPN.
De huidige en nieuwe contractant zijn beiden meerderjarig en een natuurlijk persoon. Naast het volledig ingevulde en ondertekende formulier, moet van beide een kopie van een geldig identiteitsbewijs worden meegestuurd. Maak op de kopie het Burger Service Nummer (BSN) en de foto onherkenbaar.
Let op: wij vergelijken de handtekeningen op het formulier met de handtekeningen op de identiteitsbewijzen. Zorg dat de handtekeningen op het formulier hetzelfde zijn als die op de kopieën die worden meegestuurd.
Het contract kan overgenomen worden van een bedrijf of op naam van een bedrijf worden gezet. Dit gaat via het contractovername formulier. Stuur hiervoor de volgende documenten:
In situaties waarbij er geen identiteitsbewijs en handtekening van de huidige contractant mogelijk is, stuur je de volgende documenten zodat je het contract kunt overnemen.
Voorwaarden spelfout in je naam aanpassen voor je mobiele abonnement
Is er sprake van een naamswijziging, door huwelijk of scheiding, neem dan contact op met onze klantenservice.
Voorwaarden spelfout in je naam aanpassen voor je TV, Internet, Bellen en/of Digitenne
Is er sprake van een huwelijk of scheiding, neem dan contact op met onze klantenservice.
Een spelfout in je naam doorgeven voor je vaste telefoonabonnement.
Dit kun je doorgeven door het aanvraagformulier in te vullen en op te sturen naar het adres op het formulier.
Aanvraagformulier Naamswijziging
Een spelfout in je naam doorgeven voor je TV, Internet, Digitenne of mobiele abonnement?
Neem hiervoor contact op met de Klantenservice.
Je kunt een spelfout in je naam ook in een KPN winkel doorgeven.