Adreswijziging

Ben je pas verhuisd en heb je van ons een bericht in de MijnKPN app, sms of e-mail gekregen over je voordelen? Dan staat je mobiele abonnement nog op je oude adres. Pas in dit geval je adres aan. Doe je dit niet, dan raak je mogelijk je voordelen kwijt.

Hoe pas je jouw adres aan?

Je adres aanpassen is gelukkig heel makkelijk. Lees de stappen hieronder door. Log in op MijnKPN en pas je adres aan. De rest gaat vanzelf. Mis de voordelen niet en geef de wijziging snel door.

Inloggen bij MijnKPN

  • Druk hieronder op de knop "Pas je adres aan in MijnKPN"
  • Log in met je KPN ID

Pas je adres aan in MijnKPN
MijnKPN scherm - Jouw Gegevens

Zoek je adresgegevens

  • Ga op de pagina "Jouw gegevens" naar je "adresgegevens"
  • Kies het product waarvan je het adres wil aanpassen, zoals een Mobiel abonnement

MijnKPN scherm met een overzicht van de producten met de adresgegevens

Adressen controleren en aanpassen

  • Controleer of het adres bij al je producten hetzelfde is
  • Zie je bij een product een contactadres én een factuuradres? Maak deze hetzelfde
  • Pas het adres aan als dat nodig is

Klopt je adres, maar sta je nog niet in je eigen huishouden? Maak dan je eigen huishouden aan. Hier zie je ook welke producten er nu in jouw huishouden zitten.

Formulier in MijnKPN om je adresgegevens te wijzigen

Heb je hulp nodig?

Neem dan contact met ons op.

Maak een afspraak