Bekijk de status van je bestelling
Bekijk je bestelstatus online
Ben je benieuwd naar je bestelstatus of wil je meer informatie over de levering? Kies hieronder het product dat je bij KPN hebt besteld.
Mobiele bestelstatus opvragen
Vul je bestelnummer en postcode in en vraag je bestelstatus op.
- Status van je mobiele bestelling controleren
- Informatie over de levering inzien
- Orderbevestiging direct downloaden
Internet, TV & bellen bestelstatus opvragen
Je kunt makkelijk je bestelstatus volgen. Vul je klantnummer, postcode en huisnummer in.
- Bekijken wanneer je pakket wordt geleverd
- Online afspraak maken met de installatiemonteur
- De aansluitdatum van jouw pakket achterhalen
Wijzigen, annuleren & terugsturen
Veelgestelde vragen over bestelstatus
Hoe sluit ik mijn pakket aan?
Lees alles over het aansluiten van je pakket. 80% van onze klanten sluit zelf het pakken binnen 20 minuten aan.
Hoe stel ik mijn mobiele toestel in?
Welkom bij KPN!
We gaan direct voor je aan het werk om jouw bestelling in orde te maken. We leggen je graag stap voor stap uit wat we voor je gaan doen. Van de bevestiging van je bestelling tot het in gebruik nemen van je nieuwe pakket.
Wet Koop op afstand
