Waardeer gemakkelijk je KPN beltegoed op of koop een nieuwe mobiele bundel voor bellen, sms of internet. Waardeer veilig en eenvoudig je beltegoed op met iDEAL, Creditcard of PayPal.
Wil je altijd bereikbaar zijn zonder te moeten opwaarderen? Stap dan over van Prepaid naar een abonnement van KPN.
Wil je je Prepaid tegoed opwaarderen via je telefoon? Geen probleem, je registreert je eenmalig. Daar stel je je persoonlijke pincode in. Daarna kun je altijd eenvoudig je tegoed opwaarderen.
Meld je eenmalig aan voor mobiel opwaarderen.
Je kunt altijd en overal je beltegoed opwaarderen via SMS. Het werkt als volgt:
Heb je een opwaardeerbon bij bijvoorbeeld de supermarkt, tabakszaak of KPN winkel gekocht? Volg dan onderstaande stappen om eenvoudig je beltegoed op te waarderen:
Ook in het buitenland
Wil je je beltegoed in het buitenland opwaarderen? Dan kun je dit doen door de stappen onder ‘Bellen’ te volgen. Zorg dan wel dat je voor vertrek naar het buitenland een opwaardeerbon koopt in Nederland.
Met automatisch opwaarderen bepaal jij een vaste dag en een vast bedrag om je prepaid op te waarderen. Zo hoef je niet elke maand dezelfde handelingen te doen. Automatisch opwaarderen stel je eenvoudig in via de KPN Prepaid App of in MijnKPN.
Hoe vraag ik mijn beltegoed op?
Welke soorten beltegoed zijn er?
Om het overzichtelijk te maken hebben we alle tegoeden even voor je op een rijtje gezet.
Hoe lang is mijn beltegoed geldig?
Je prepaid-tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (bellen, sms’en, mobiel internetten of opwaarderen). Bellen/sms’en naar gratis nummers en het ontvangen van gesprekken en sms-jes vallen hier niet onder.
Heb je je prepaid-tegoed 6 maanden niet gebruikt?
Als je langer dan 6 maanden je aansluiting niet gebruikt, dan wordt je beltegoed bevroren voor 90 dagen. Je kunt dan nog wel gebeld worden, bellen naar gratis nummers en opwaarderen.
Om je prepaid-tegoed weer vrij te maken, moet je het binnen 90 dagen na de bevriezing opwaarderen.
Hoe werkt opwaarderen in het buitenland?
Je Mobiel Prepaid tegoed kun je gratis en eenvoudig opwaarderen, ook wanneer je in het buitenland bent. Dat kan online of met een tegoedbon, of simpelweg met je mobiel.
Zijn er extra kosten verbonden aan online opwaarderen?
Er zijn geen extra kosten verbonden aan het opwaarderen van je prepaid tegoed via kpn.com. Je betaalt alleen het beltegoed.
