Premium HotSpots (ook als je geen klant bent)


WiFi is één van de meest onmisbare diensten op publieke locaties zoals supermarkten, bouwmarkten en vakantieparken. Op meer dan 4.500 publieke locaties biedt KPN toegang tot Premium HotSpots, voor iedereen!

Gebruikmaken en tegoed kopen

Geen KPN klant, maar wil je wel gebruikmaken van KPN WiFi HotSpots? Dat kan met de Premium HotSpots van KPN! Op de meeste locaties is het gebruik gratis en op sommige locaties moet je betalen voor gebruik.

Een betaalde Premium HotSpot in de buurt?

Log in op de HotSpot en betaal online, contant of via een abonnement.

Online

Online

Via creditcard, iDeal of PayPal. Je koopt het tegoed direct via de inlogpagina op een Premium HotSpot locatie.

Contant

Contant

De locatieaanbieder van de Premium HotSpots verkoopt codekaarten.

Jaarabonnement

Jaarabonnement

Voor € 10,- per maand onbeperkt internetten. Het abonnement betaal je via je creditcard.

Tegoeden en abonnementen Geldig na eerste gebruik Prijs
1 uur (1 apparaat/ gebruiker) 1 uur € 5,-*
Dagkaart (4 apparaten/ gebruikers) 1 dag € 15,-
Midweek- /weekendkaart (4 apparaten/ gebruikers) 4 dagen € 25,-
Weekkaart (4 apparaten/ gebruikers) 1 week € 40,-
Maandkaart (1 apparaat/ gebruiker) 1 maand € 45,-*
Halfjaarkaart (1 apparaat/ gebruiker) 6 maanden € 95,-*
Jaarkaart (1 apparaat/ gebruiker) 12 maanden € 120,-*
Groepskaart (dag, 10 gebruikers) 1 dag € 69,-*
Groepskaart (week, 10 gebruikers) 1 week € 119,-*

* Deze tegoeden zijn alleen online verkrijgbaar.

Zo log je in op een Premium HotSpot

Volg deze 3 stappen:

1

Ga naar je WiFi-instellingen

Kies op je laptop, tablet of smartphone het netwerk 'KPN' bij je WiFi-instellingen.

2

Start je internetbrowser

Vervolgens verschijnt automatisch een inlogpagina. Gebeurt dit niet, typ dan in de adresbalk bovenin je browser www.kpn.com. De inlogpagina verschijnt alsnog.

3

Klik op ‘start’ bij een gratis Premium HotSpot of koop je tegoed

Bij een gratis locatie druk je direct op ‘start’.

Een betaalde Premium HotSpot in de buurt? Koop je tegoed online, vul je gebruikersnaam en wachtwoord in of een gekochte code.

Je herkent de Premium HotSpots aan de netwerknaam ‘KPN’ als je een WiFi-Netwerk selecteert. Information Premium HotSpots in English

Staat er bij jou de netwerknaam ‘KPN Fon’? Dan maak je gebruik van de KPN WiFi Fon HotSpots. Deze kun je alleen gebruiken als je producten afneemt van KPN.

Download de app voor tablet en mobiel

In de app maak je verbinding met het WiFi-netwerk van de KPN WiFi HotSpots. De app logt je daarna automatisch in, iedere keer als in je de buurt bent van een KPN WiFi HotSpot.

Extra informatie over het gebruik van Premium HotSpots

Brochure KPN WiFi HotSpots (NL)

Leaflet KPN WiFi HotSpots (UK)

Broschüre KPN WiFi HotSpots (DE)

Brochure KPN WiFi HotSpots (FR)

Ja, dat kan. Uitloggen is mogelijk door in de browserbalk http://logout.hotspots te typen en vervolgens op enter te drukken. De uitlogpagina verschijnt. Klik op logout en je bent uitgelogd.

Heb je een bedrijfslocatie en wil je jouw bezoekers voorzien van een snelle en veilige WiFi-verbinding?

Vervelend dat inloggen niet direct lukt. Hieronder staan een aantal bekende foutcodes en de bijbehorende oplossing.

  • Foutcode 10: De door jou ingevulde inloggegevens zijn bij ons niet bekend. Heb je de goede gegevens ingevuld en heb je de juiste keuze gemaakt uit het pulldown menu? Probeer het nog eens.
  • Foutcode 40: Het inloggen is niet gelukt vanwege een probleem in het netwerk van KPN WiFi Premium HotSpots. Probeer het later nog een keer.
  • Foutcode 50: Het inloggen is niet gelukt, doordat dit account of deze kaart de toegang tot het KPN WiFi Premium HotSpots netwerk is ontzegd.
  • Foutcode 71: Het inloggen is niet gelukt doordat het maximale aantal deelnemers al met deze familiekaart is ingelogd. Probeer het later nog een keer.
  • Foutcode 80: Het inloggen is niet gelukt doordat dit account op dit moment al ingelogd is. Het is niet mogelijk tegelijkertijd met meerdere apparaten in te loggen. Je dient eerst met een ander ingelogd apparaat uit te loggen door in de browser http://logout.hotspots in te voeren.
Download dan de KPN WiFi app voor iOS en Android en maak een account aan. Je kunt nu sneller inloggen op op de Premium HotSpots van KPN.

Neem dan contact op met de klantenservice van KPN WiFi Premium HotSpots.

Per e-mailStuur je vraag naar servicedesk@kpnhotspots.com. Wij proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

TelefonischBel gratis 0800-0414. Ben je in het buitenland? Bel dan: +31 88 468 77 68. De klantenservice is 24/7 bereikbaar. Afhankelijk van je abonnement en locatie kun je provider kosten in rekening brengen voor het bellen naar de klantenservice.