
Heb jij al glasvezel?
We zijn druk bezig met het aanleggen van glasvezel in heel Nederland. Of jij al glasvezel hebt? Dat ontdek je met de postcodecheck. Typ je postcode in dit formulier en bekijk meteen de situatie van de glasvezelaanleg op jouw adres. Verhuis je naar een nieuwbouwhuis en weet je jouw postcode nog niet?
Ben je ondernemer?
Veelgestelde vragen over glasvezel internet
Vraag en antwoord op een rijtje
Wat kost glasvezel?
>
Glasvezel van KPN kost meestal niets extra. Dit betekent dat een internetabonnement via glasvezel hetzelfde kost als standaard internet. Als je al klant bent van KPN, kan je ook gratis overstappen naar glasvezel. Ook de aansluiting voor glasvezel kost dan niets.
Heb je op jouw adres niet ons glasvezelnetwerk? Maar is een ander bedrijf de eigenaar? Dan kan het zijn dat je een bedrag moet betalen om de aansluiting van glasvezel te gebruiken. Check je postcode om te zien of dat op jouw adres zo is.
Waarom zou ik glasvezel bij KPN afsluiten?
>
Omdat glasvezel van KPN veel voordelen heeft! Bijvoorbeeld:
- KPN SuperFiber: supersnel en betrouwbaar glasvezel internet tot wel 4 Gbit/s
- Overal in huis perfect internet met KPN SuperWifi
- KPN TV+: het beste van live tv en online films en series kijken op 1 plek
- Combineer Internet (en TV) met Mobiel en krijg nog meer voordelen met ons Combivoordeel
- KPN is de beste aanbieder van internet volgens Tweakers
Hoe weet ik of ik glasvezel heb?
>
Of je glasvezel hebt? Ontdek je met de postcodecheck. Daar zie je direct de situatie van de glasvezelaanleg op jouw adres.
Hoe geef ik toestemming voor de aansluiting van glasvezel?
>
Toestemming geven voor de aansluiting van glasvezel verschilt per lokale aanbieder. Een lokale aanbieder is een bedrijf die in een bepaalde buurt of gebied in Nederland glasvezel aanlegt.
Leggen wij je glasvezel aan? Voor de aansluiting hebben wij eerst jouw toestemming nodig. Dat doe je door jouw gegevens in te vullen. De aansluiting kost je niets. Je hoeft ook nog geen abonnement aan te sluiten. Je zit dus nergens aan vast.
Legt een andere lokale aanbieder glasvezel aan? Controleer het dan bij de aanbieder die in jouw straat glasvezel aanlegt.
Ik heb al Internet van KPN. Hoe ga ik over naar glasvezel?
>
Eerst maakt de monteur de aansluiting voor glasvezel bij jou thuis. Heb je al een glasvezelaansluiting? Dan kan je daar jouw modem op aansluiten. Je modem is het apparaat dat jouw huis met het internet verbindt. Soms heb je een nieuw modem nodig. Dan sturen we die naar je op. Als je modem is aangesloten op het glasvezelpunt, ben je over op glasvezel. Je abonnement en het bedrag dat je elke maand betaalt blijven hetzelfde.
Is glasvezel op jouw adres aangelegd door een ander bedrijf dan KPN? Dan kan het zijn dat je eerst een bedrag betaalt aan dat bedrijf. Dat heet 'vastrecht'. Daarna kan je over op glasvezel. Bedrijven die in een bepaalde buurt of gebied in Nederland glasvezel aanleggen, noemen we lokale glasvezelaanbieders.
