Meer over je glasvezelabonnement
Wij zorgen voor de aanleg en het onderhouden van het glasvezelnetwerk. Verschillende providers van internet, tv en bellen bieden hun producten aan op ons netwerk. Daarom noemen we providers ook wel ‘aanbieders’. Welke providers je kiest? Dat bepaal je zelf.
Daarom zit je goed bij KPN
Veelgestelde vragen over glasvezel
Vraag en antwoord op een rijtje
Wat is glasvezel?
Glasvezel is een dunne draad van glas. Deze dunne draad noemen we een vezel. Een glasvezel dus! Deze vezel is zo dun als een haar. Via deze vezel kunnen we data razendsnel versturen. Zelfs net zo snel als het licht. Samen vormen deze kabels ons glasvezelnetwerk. Door heel Nederland liggen kabels die splitsen naar verschillende adressen. Zoals naar dat van jou. Een groot netwerk van glasvezelkabels dus.
In een glasvezeldraad knippert een laserlicht razendsnel aan en uit. Hoe sneller dit licht knippert, hoe sneller jouw internetverbinding is. Met glasvezel internet komt alle data via de glasvezelverbinding binnen op je telefoon, tablet, laptop of tv. Met data bedoelen we eigenlijk alles: van een telefoongesprek tot een film in 4K-kwaliteit. Al deze data vliegt met verschillende snelheden over de glasvezelkabels. Glasvezel is razendsnel én super betrouwbaar.
Waarom is glasvezel internet sneller en stabieler dan DSL of kabel?
Glasvezel is sneller en stabieler omdat het internet via licht door een glasvezelkabel gaat. Dat is anders dan bij DSL en kabel, waar het via koper en elektrische signalen gaat.
Daardoor heeft glasvezel een aantal voordelen:
- Je hebt hogere snelheden, zelfs als je met meerdere apparaten tegelijk online bent
- Uploaden is net zo snel als downloaden
- Je internet blijft stabiel, ook op drukke momenten
- De verbinding heeft minder last van storingen
Met glasvezel heb je dus sneller en betrouwbaarder internet dan met DSL of kabel.
Wat betekent ‘100% glasvezel tot in huis'?
‘100% glasvezel tot in huis’ betekent dat de glasvezelkabel helemaal doorloopt tot in je woning. Dus niet alleen tot de straat of wijkkast, maar echt tot in je meterkast. Daardoor heb je het volledige voordeel van glasvezel:
- Snel internet via één soort netwerk
- Geen overgang naar koper of kabel onderweg
- Een stabiele en betrouwbare verbinding
Is glasvezel internet geschikt voor elk type huishouden?
Ja, glasvezel internet is geschikt voor elk type huishouden. Of je nu alleen woont of met een gezin: je internet blijft snel en stabiel. Ook als je met meerdere apparaten tegelijk online bent, zoals tv kijken, gamen en videobellen.
Glasvezel is vooral handig als je:
- met meerdere mensen tegelijk internet gebruikt
- veel streamt, gamet of thuiswerkt
- een betrouwbare verbinding wilt zonder haperingen
Wat kost glasvezel?
Waarom zijn upload- en downloadsnelheid bij glasvezel vaak gelijk?
Bij glasvezel zijn upload en download vaak even snel, omdat het netwerk in beide richtingen evenveel capaciteit heeft.
Dit komt doordat glasvezel data verstuurt met licht. Dat kan tegelijk en even snel heen en terug door dezelfde kabel. Ook kan glasvezel verschillende lichtsignalen gebruiken voor upload en download, met dezelfde snelheid voor allebei.
Bij kabel of DSL is dat anders: daar is het netwerk niet gelijk verdeeld en is upload vaak lager dan download.
Hoe geef ik toestemming voor een gratis aansluiting op het glasvezelnetwerk?
Dit verschilt per lokale aanbieder: een bedrijf dat glasvezel aanbiedt in jouw buurt.
Leggen wij glasvezel aan? Dan hebben we jouw toestemming nodig om je woning aan te sluiten op glasvezel. Je geeft toestemming door jouw gegevens aan ons door te geven. Zo kunnen we straks een afspraak met je maken om de aansluiting te installeren. De aansluiting op glasvezel is gratis.
Legt een andere lokale aanbieder glasvezel aan? Controleer dan hoe je toestemming geeft bij de aanbieder die in jouw straat glasvezel aanlegt.
Ik heb al glasvezel bij KPN. Hoe kan ik de snelheid van mijn internet verhogen?
Merk ik verschil met glasvezel als meerdere apparaten tegelijk internet gebruiken?
Ja, met glasvezel merk je duidelijk verschil als meerdere apparaten tegelijk internet gebruiken. Je internet blijft snel en stabiel, ook als je tegelijk streamt, gamet en videobelt. Dat komt doordat glasvezel veel data tegelijk kan verwerken.
Daarnaast blijft de snelheid vaak gelijk, ook op drukke momenten. Bij andere verbindingen kan je internet dan trager worden. Met glasvezel kan iedereen in huis tegelijk online zijn, zonder haperingen.
Wat betekent glasvezel voor online gamen, videobellen en streamen?
Met glasvezel werken gamen, videobellen en streamen een stuk beter en soepeler.
- GamenJe hebt minder vertraging (lag). Je acties worden snel verwerkt, wat zorgt voor een snellere reactie in games.
- VideobellenJe beeld en geluid blijven scherp en vloeiend. Omdat uploaden net zo snel is als downloaden, heb je minder last van haperingen of wegvallende verbinding.
- StreamenFilms en series starten sneller en spelen af zonder buffering. Ook in hoge kwaliteit, zoals HD of 4K.
Kort gezegd: met glasvezel gaat alles sneller, stabieler en zonder haperingen. Zelfs als je meerdere dingen tegelijk doet.
Is glasvezel internet gevoeliger of juist minder gevoelig voor storingen?
Glasvezel internet is juist minder gevoelig voor storingen dan andere soorten internet. Dat komt doordat glasvezel werkt met licht in plaats van elektrische signalen. Hierdoor heeft het geen last van storingen door apparatuur, kabels of andere signalen in huis. Ook blijft het signaal sterker over langere afstand en heb je minder kans op storingen of snelheidsverlies.
Kan ik mijn bestaande wifi-apparaten blijven gebruiken met glasvezel?
Ja, je kan je bestaande wifi‑apparaten gewoon blijven gebruiken met glasvezel. Je apparaten (zoals je telefoon, laptop of smart‑tv) verbinden namelijk met je wifi‑netwerk. Dat werkt hetzelfde. Of je internet nu via glasvezel, kabel of DSL loopt.
Meer hierover? Bekijk alles over wifi en hoe je het beste uit je verbinding haalt.
Wat verandert er als ik van mijn huidige internetverbinding overstap naar glasvezel?
Als je overstapt naar glasvezel verandert vooral de snelheid en betrouwbaarheid van je internet.Dit ga je merken:
- Sneller internet: alles laadt sneller, van websites tot films en apps
- Upload net zo snel als download: handig voor videobellen en bestanden delen
- Stabielere verbinding: je internet blijft goed werken, ook als meerdere mensen tegelijk online zijn
- Minder vertraging: gamen en streamen gaat vloeiender, zonder haperingen
Is glasvezel internet veiliger dan andere internetverbindingen?
Ja, glasvezel internet is vaak veiliger dan andere internetverbindingen. Dat komt door de techniek. Glasvezel verstuurt data met licht in plaats van elektrische signalen. Daardoor is het moeilijker om gegevens te onderscheppen.
Ook merk je het volgende:
- Moeilijker af te luisteren: inbreken op de kabel is lastiger en vaak direct zichtbaar
- Minder gevoelig voor storingen: geen last van elektrische signalen die data kunnen verstoren of lekken
Geen enkele verbinding is 100% veilig. Daarom blijft goede beveiliging van je wifi en apparaten belangrijk. Met KPN SuperVeilig is je online wereld standaard beschermd. Je hoeft onze beveiligingsdiensten alleen maar zelf te activeren. Je krijgt de F-Secure virusscanner (voor 5 apparaten) en Veilig browsen gratis van ons bij een KPN internetabonnement. Omdat we jouw online veiligheid belangrijk vinden. Wil je nog meer opties? Dan kan je die ook via ons regelen. Denk aan een wachtwoordmanager of extra cloudopslag.
Waarom wordt glasvezel gezien als het netwerk van de toekomst?
Glasvezel wordt gezien als het netwerk van de toekomst, omdat het klaar is voor wat er nog komt.Dit zijn de belangrijkste redenen:
- Het kan veel meer data aan. We gebruiken steeds meer internet, zoals streaming, thuiswerken en slimme apparaten. Glasvezel heeft genoeg capaciteit om dat aan te kunnen.
- Het groeit mee met nieuwe technologie. Denk aan 8K‑video, VR, AI en slimme apparaten. Glasvezel is erop voorbereid.
- De snelheid kan blijven groeien. De techniek kan steeds sneller worden, zonder dat de kabel vervangen hoeft te worden.
- Het is een stabiele basis. Glasvezel blijft betrouwbaar en heeft minder last van storingen dan oudere netwerken.