Is deze app veilig? Zo check je of een app te vertrouwen is

Apps maken het leven makkelijker en leuker. Je kan ermee betalen, sporten, gamen en contact houden met vrienden. Toch is niet iedere app even betrouwbaar. Sommige apps verzamelen onnodig veel persoonlijke gegevens. Andere bevatten gevaarlijke software of brengen onverwachte kosten met zich mee. Gelukkig kan je veel zelf controleren. Vaak zelfs voordat je de app downloadt.
1. Download apps uit een officiële appwinkel
De eerste stap is eenvoudig. Gebruik bij voorkeur de App Store van Apple of Google Play op Android. Apps worden daar gecontroleerd op veiligheid en moeten aan bepaalde regels voldoen.
Dat geeft extra bescherming, maar geen volledige garantie. Ook in officiële appwinkels kan soms een onveilige app terechtkomen. Krijg je een link naar een onbekende website om een app te downloaden? Zoek de app dan liever zelf op in de officiële appwinkel.
2. Controleer wie de app heeft gemaakt
Kijk bij de informatie over de app naar de naam van de ontwikkelaar. Dat is het bedrijf of de persoon achter de app. Bij bekende diensten kan je controleren of de naam overeenkomt met de officiële aanbieder. Wil je bijvoorbeeld de app van je bank installeren? Zoek die dan via de website van je bank.
Ken je de maker niet? Zoek de naam dan eens op internet. Een duidelijke website, contactgegevens en informatie over het bedrijf zoals de locatie zijn goede signalen. Vind je helemaal niets? Dan is extra voorzichtigheid verstandig.
3. Lees de beoordelingen van andere gebruikers
Een app met veel positieve beoordelingen lijkt betrouwbaar. Toch zegt een hoge score niet alles. Lees daarom ook een paar recente reviews. Klagen gebruikers over onverwachte betalingen, veel advertenties of problemen met opzeggen? Dan weet je waar je op moet letten.
Bekijk ook hoeveel beoordelingen een app heeft. Een score van 5 sterren op basis van 3 beoordelingen zegt minder dan honderden ervaringen. Houd er rekening mee dat ook beoordelingen nep kunnen zijn.
4. Kijk welke gegevens de app verzamelt
Sommige apps hebben persoonlijke gegevens nodig om goed te werken. Een navigatie-app gebruikt bijvoorbeeld je locatie. Een foto-app heeft soms toegang tot je foto's nodig. Maar waarom zou een simpele rekenmachine toegang tot je contacten willen?
Je kan vooraf bekijken welke gegevens een app verzamelt:
iPhone: open de app in de App Store en zoek naar 'Privacy van app'.
Android: open de app in Google Play en kijk bij 'Veiligheid van gegevens'.
Hier zie je welke gegevens de ontwikkelaar zegt te verzamelen of te delen. Deze informatie komt grotendeels van de makers zelf. Blijf dus kritisch.
5. Controleer of de app echt niets kost
Een app downloaden kost soms niets. Toch kan je later moeten betalen voor extra functies, een abonnement of aankopen binnen de app. Dat gebeurt bijvoorbeeld bij games. Je kan dan betalen voor extra levens, digitale munten of nieuwe onderdelen.
Controleer daarom vooraf of er aankopen in de app mogelijk zijn. Kijk ook of een proefperiode automatisch overgaat in een betaald abonnement. Wil je kind een game installeren? Spreek dan vooraf af of aankopen zijn toegestaan. Je kan deze aankopen ook beperken via de instellingen van de telefoon.
6. Bekijk de leeftijdsgrens en inhoud
Niet iedere app of game is geschikt voor kinderen. Daarom staat in de appwinkel een leeftijdsaanduiding. Die is bedoeld om een eerste indruk te geven van de inhoud. Denk aan geweld, grof taalgebruik of andere onderwerpen die niet voor iedere leeftijd geschikt zijn.
Maar let ook op andere functies. Kunnen spelers met onbekenden chatten? Kunnen ze persoonlijke informatie delen? En zitten er advertenties of betaalde onderdelen in de game? Een leeftijdsgrens vertelt dus niet het hele verhaal. Bekijk bij twijfel samen wat de app precies doet en welke restricties je eventueel zelf kunt instellen ter bescherming.
7. Controleer de toegang na het installeren
Heb je de app geïnstalleerd? Kijk dan goed welke toestemming de app vraagt. Sommige apps willen toegang tot je camera, microfoon, locatie of contacten. Geef die toegang alleen als dat nodig is.
Je kan deze toestemming later aanpassen via de instellingen van je telefoon. Controleer ook regelmatig welke apps je nog gebruikt. Apps die je niet meer nodig hebt, kan je verwijderen.
Extra bescherming voor je telefoon en tablet
Met een paar controles kan je veel risico's voorkomen. Zorg daarnaast dat je telefoon en apps altijd bijgewerkt zijn. Updates lossen vaak ook problemen met de beveiliging op.
Heb je een KPN abonnement? Dan kan je via MijnKPN gratis de functie