Uw factuur ziet er anders uit in juli
Wat verandert er?

Wanneer ontvang ik de factuur?
U ontvangt deze factuur zoals gebruikelijk op de ingangsdatum van uw abonnement.

Uitleg voorbeeldfactuur
U ziet op uw factuur 3 regels per abonnement. Bekijk hiervoor de afbeelding rechts:

  1. Terugbetaling
    De terugbetaling van het vooruitbetaalde bedrag voor de periode van 3 tot en met 30 juni
  2. Nieuwe bedrag
    De betaling van het nieuwe bedrag voor de periode van 3 tot en met 30 juni
  3. Vooruitbetaling
    De vooruitbetaling van het nieuwe bedrag voor de maand juli

Bij 100 GB opslag ziet u dezelfde regels op uw factuur terugkomen, echter er verandert niets aan uw maandbedrag.

Let op! Omdat de wijziging op 3 juni is ingegaan en u per maand betaalt, vindt de verrekening plaats vanaf 3 juni. Dat verklaart het verschil tussen de kolom 'prijs' en 'bedrag' op uw factuur.

Wijziging Back-up Online
Bepaal zelf uw opslagcapaciteit

Per 3 juni 2019 is de fair use policy op onbeperkte opslagcapaciteit vervallen. De kosten voor Back-up Online zijn nu afhankelijk van de opslagcapaciteit van uw abonnement. Wilt u meer opslag of juist minder? U past dit eenvoudig zelf aan.

Voordelen van Back-up Online:

  • Uw back-up opgeslagen in Nederlandse datacenters
    Hierdoor geldt de Nederlandse/Europese wetgeving op de bescherming en behandeling van uw data.
  • Opgeslagen in 2 verschillende datacenters
    Hierdoor is uw data nog beter beschermd bij eventuele calamiteiten.
  • Geen verborgen kosten
    Wij brengen geen kosten in rekening bij het maken of herstellen van uw back-up.


Pas zelf eenvoudig uw opslag aan

Bereiken uw back-ups de opslaglimiet? Dan worden er geen nieuwe back-ups meer gemaakt. U ontvangt van ons hierover een melding via uw dashboardmail. Kies afhankelijk van uw situatie één van de volgende opties:

  1. Pas uw back-up selectie aan
    Door minder bestanden of mappen te selecteren verkleint u uw back-up.
  2. Vergroot uw opslagcapaciteit
    Wijzig in uw Zelfservice Cloud eenvoudig uw opslagcapaciteit naar een grotere variant. Hoe u dit doet, leest u in de handleiding.

Nieuwe functies per 3 juni

U krijgt de beschikking over nieuwe handige functies:

  • Archiveren
    Uw belangrijkste back-up bestanden kunt u hiermee langer bewaren dan de standaard 28 sessies.
  • Gedeelde bestanden
    Maak ook een back-up van gedeelde bestanden binnen uw netwerk.
  • Virtuele schijf
    Krijg toegang tot een virtuele schijf en download direct vanuit alle back-up sessies uw bestanden.
  • Back-up schema's
    Maak meerdere back-up sessies van verschillende bestandsgroepen.
  • Prestatiemanager
    Voorkom dat uw back-ups te veel of te weinig bandbreedte in gebruik nemen.

Nieuwe tarieven Back-up Online

Opslag (GB) Nieuwe prijs
100 € 6,00
200 € 11,00
300 € 15,50
400 € 19,70
500 € 23,70
600 € 27,70
700 € 31,90
800 € 36,00
900 € 40,50
1.000 € 44,40
1.100 € 48,80
1.200 € 53,30
1.300 € 57,70
1.400 € 62,20
1.500 € 65,70
Opslag (GB) Nieuwe prijs
1.600 € 70,10
1.700 € 74,50
1.800 € 78,80
1.900 € 83,20
2.000 € 86,40
2.100 € 90,70
2.200 € 95,00
2.300 € 99,40
2.400 € 103,70
2.500 € 106,50
3.000 € 124,20
3.500 € 140,70
4.000 € 156,00
5.000 € 189,00
10.000 € 372,00

Ga verder met
Veelgestelde vragen

Start uw Back-up Online applicatie en ga naar het tabblad Back-up. Pas de selectie aan van de bestanden die u wilt back-uppen. Download voor meer uitleg de handleiding (zie hoofdstuk 3.3; Het maken en beheren van een back-up).  

Wijzig in uw Zelfservice Cloud de opslagcapaciteit of bel gratis 0800-0403 (24/7). Onze medewerkers helpen u graag. Uw opslagruimte wordt direct aangepast. Houd rekening met bestaande en toekomstige back-ups. Als de opslaglimiet is bereikt, worden er geen nieuwe back-ups meer gemaakt. U ontvangt hierover automatisch een melding via uw dashboardmail.
Vanwege de steeds grotere hoeveelheden data die worden opgeslagen en de daarmee stijgende kosten komt de onbeperkte opslagcapaciteit te vervallen. Voortaan betaalt u op basis van de opslagruimte die u gebruikt een vast bedrag per maand.

Goed om te weten
Extra informatie