Bescherm je telefoon met Extra Veilig Mobiel
Overal veilig online, waar je ook bent. Met Extra Veilig Mobiel ben je direct beschermd tegen cybercriminaliteit via ons betrouwbare netwerk. Zonder iets te installeren. Makkelijk, slim en veilig geregeld.
Extra Veilig Mobiel
Altijd en overal online beschermd
Je bent wereldwijd extra beschermd tegen cyberdreigingen als je mobiel internet gebruikt via ons netwerk. Extra Veilig Mobiel zit standaard in je abonnement. Je hoeft het alleen te activeren.
Zo werkt 't
Bescherm je telefoon
Met Extra Veilig Mobiel heb je een slimme beschermlaag op ons mobiele netwerk. Het werkt op alle telefoons en blokkeert automatisch gevaarlijke websites. Alsof er een stevig digitaal hek om je verbinding staat. Zo voorkom je dat je op gevaarlijke websites komt en blijf je uit handen van cybercriminelen. Het mooiste? Je hoeft niets te doen. Geen downloads, geen gedoe. Je activeert het snel via de MijnKPN app.
Veelgestelde vragen over Extra Veilig Mobiel
Ik heb de app niet. Of het lukt niet via de app. Hoe zet ik Extra Veilig Mobiel aan?
Geen MijnKPN? Of lukt het niet? Sms dan: veilig aan naar 1266.
Wat kost Extra Veilig Mobiel?
Extra Veilig Mobiel zit nu standaard bij de prijs van je abonnement inbegrepen. Activeer het en je bent meteen beschermd tegen cybercriminaliteit.
Is Extra Veilig Mobiel voor elk abonnement beschikbaar?
Ja! Je kan met elk mobiele abonnement Extra Veilig Mobiel gebruiken.
Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik Extra Veilig Mobiel gebruik?
Met Extra Veilig Mobiel beschermen we je tijdens het internetten tegen phishing en onveilige websites. Het filter blokkeert websites die mogelijk een risico vormen, zodat je daar niet terechtkomt. We slaan hierbij geen gegevens van je op en delen ook geen gegevens met anderen.
Hoe zet ik Extra Veilig Mobiel aan voor mijn kind?
Extra Veilig Mobiel voor je kind aanzetten? Dat doe je via sms. Sms: veilig aan naar 1266. De prijs van je abonnement blijft hetzelfde.
Moet ik iets downloaden of installeren om Extra Veilig Mobiel te kunnen gebruiken?
Nee, dat hoeft niet. Extra Veilig Mobiel zit al in ons eigen netwerk. Het is wel handig om de
Ben ik na het bestellen direct extra beschermd?
Ja. Na je bestelling zetten wij Extra Veilig Mobiel aan. Jij hoeft niets te doen. Je bent meteen veilig.
Waarom werkt Extra Veilig Mobiel niet?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Extra Veilig Mobiel niet werkt. Controleer het volgende:
- Gebruik je iCloud+ op je iPhone? Dan kan het zijn dat Private Relay (Privédoorgifte) aanstaat. Dit zorgt ervoor dat je IP-adres wordt verborgen en je internetverkeer wordt versleuteld. Daardoor werkt Extra Veilig Mobiel (EVM) misschien niet goed.
- Zet je Wifi uit via je telefoon. Extra Veilig Mobiel werkt niet als Wifi aanstaat.
- Kijk of mobiele data aanstaat op de juiste telefoon waar EVM actief is.
Werkt Extra Veilig Mobiel ook op wifi?
Werkt Extra Veilig Mobiel met Multisim?
Nee. Extra Veilig Mobiel werkt niet voor Multisim.
Wat is het verschil tussen Extra Veilig Mobiel en ESET?
ESET Netwerkbeveiliging beschermt je vaste internetverbinding van KPN. Zo ben je ook beschermd via wifi. Extra Veilig Mobiel is een extra beschermlaag op het mobiele netwerk van KPN.
Werkt Extra Veilig Mobiel ook met eigen hotspots?
Ja. Als je jouw mobiele netwerk deelt met een ander apparaat, dan is dat apparaat ook extra beschermd. Maar als je jouw apparaat verbindt met een openbare wifi, dan werkt Extra Veilig Mobiel niet meer.
Herkent Extra Veilig Mobiel ook phishing mails?
Extra Veilig Mobiel werkt als een soort hek dat gevaarlijke websites tegenhoudt. Het geeft ook bescherming tegen phishing mails en sms'jes wanneer je op een gevaarlijke link klikt.
Hoe kan ik Extra Veilig Mobiel uitzetten?
Wat krijg ik te zien als ik naar een website ga die onveilig is?
We blokkeren de website met de volgende melding: ‘De pagina op XXX probeert je te misleiden om je persoonlijke informatie bekend te maken (zoals wachtwoorden, telefoonnummers of creditcardgegevens) of probeert schadelijke programma’s te installeren (Malware of scripts).'
Als je zeker weet dat een website veilig is, kan je 2 dingen doen. 1. Extra Veilig Mobiel tijdelijk uitschakelen. Als je direct toegang wilt tot de website, kun je de dienst tijdelijk uitzetten.2. Een herbeoordeling aanvragen bij de leverancier. Denk je dat de website veilig is? Dan kan je zelf bij FortiGuard Labs een verzoek indienen om de website opnieuw te laten beoordelen:
Is KPN aansprakelijk wanneer ik doelwit ben geworden van een cyberaanval?
Nee, KPN is niet aansprakelijk. Extra Veilig Mobiel biedt geen 100% garantie tegen malware, ransomware, virussen en onveilige websites.
Wij helpen je graag
Kom je er niet uit?
Direct antwoord
Chatten
Direct antwoord van onze digitale assistent
Bel met ons
Liever iemand spreken? Plan een belafspraak met onze experts