MijnKPN Zakelijk Mobiel: beheer uw abonnement

Wat is MijnKPN Zakelijk Mobiel?

MijnKPN is uw persoonlijke omgeving voor uw Zakelijk Mobiel. In de persoonlijke omgeving van MijnKPN Zakelijk Mobiel kunt u uw facturen downloaden, factuurdetails bekijken en bijvoorbeeld uw bundels wijzigen. Let op! Wanneer u als zakelijke klant een particulier mobiel abonnement bij ons afneemt, verwijzen wij u voor uw mobiele producten door naar de consumenten omgeving van MijnKPN.

Registreer een MijnKPN account

Stap 1: Registreren

Maak eerst een MijnKPN account aan.

Registreren

Log in met uw inloggegevens

Stap 2: Inloggen

Wanneer u bent ingelogd in MijnKPN kunt u onder andere al uw facturen inzien van gekoppelde producten.

Inloggen

Veelgestelde vragen

U kunt dit op 2 manieren doen:

  • Automatische incasso stopzetten via MijnKPN, bekijk hier hoe u dit kunt doen.
  • Automatische incasso stopzetten via het formulier en klik op ‘Mijn facturen’.

Log in op MijnKPN en klik op ‘Mijn facturen’. Hier vindt u de facturen en factuurdetails.

Wilt u nog meer inzicht in uw facturen? Online Kostenbeheer van KPN biedt u een tool die gedetailleerd inzicht geeft in mobiele abonnementen, het verbruik en de kosten per medewerker.  

  • Meer inzicht en gedetailleerde informatie over uw kosten
  • Uitgebreide analyse- of rapportagemogelijkheden om eenvoudig uw kosten intern door te belasten

Via ons formulier kunt u een kopie van uw factuur aanvragen. Let op, dit duurt 5 werkdagen.

    Mogelijke oorzaken:

    • De factuur die u wilt raadplegen is ouder dan 15 maanden.
    • Controleer of er sprake is van gepland onderhoud op uw adres of een actuele storingen.
    • U hebt uw mobiele product nog niet gekoppeld aan uw MijnKPN account.
    • Uw eerste factuur is nog niet beschikbaar.