Direct geregeld
Ontdek MijnKPN
Een overzicht van alles wat je bij ons gebruikt en betaalt. En wil je iets toevoegen of veranderen aan je zakelijke abonnement? Dat is zo geregeld!

Aan de slag met de MijnKPN app
Download de MijnKPN app
>

Scan de QR-code. Dan kom je meteen bij de juiste app-winkel uit.
Maak je KPN ID account aan of log in
>
Nog geen KPN ID?
Meer abonnementen van ons? Voeg ze makkelijk toe.
Snel naar
Functionaliteiten MijnKPN app
Beheer je abonnement
Zo geregeld
Los problemen snel op
Kan je Wifi beter?
Bekijk en betaal je facturen
Veilig zelf regelen
Bekijk je verbruik
Grip op je MB's en minuten
Kies je keuzevoordeel
In de MijnKPN app zie je in welk Combivoordeel level je zit en kies je uit het keuzevoordeel dat daarbij hoort.

Meer dan 2 miljoen klanten gebruiken de MijnKPN app al.
Download jij 'm ook?

Hulp bij inloggen MijnKPN
Lukt het niet om in te loggen? Wij helpen je snel weer toegang te krijgen tot je bedrijfsgegevens.
Hoe maak ik een KPN ID account aan?
>
Nog geen KPN ID? Maak in slecht 2 minuten je
Hoe verander ik mijn wachtwoord voor MijnKPN?
>
Dat doe je makkelijk via de website of in de MijnKPN app. Kies een sterk en veilig wachtwoord en pas 'm zo aan:
Via de website
Log in op
> >MijnKPN Klik op ‘Account’
Onder ‘Inloggegevens’ vind je de optie om jouw wachtwoord te wijzigen
Vul eerst je huidige wachtwoord in en daarna twee keer je nieuwe wachtwoord
In de MijnKPN app
Ga naar 'Profiel'
Kies 'Account'
Daar kan je je wachtwoord aanpassen. Vul eerst je huidige wachtwoord in. En daarna 2 keer je nieuwe.
Wist je dat je in de app ook in kan loggen met je vingerafdruk, cijfercode of Face ID? Hoef je niet steeds je wachtwoord in te tikken.
Ik ben mijn KPN ID wachtwoord kwijt. Wat moet ik doen?
>
Dat kan gebeuren. Pas je wachtwoord aan, dan kan je daarna meteen weer inloggen.
Hoe log ik extra veilig in met MijnKPN?
>
Door verificatie in 2 stappen aan te zetten. Zo hou je hackers buiten de deur. Want je kan niet inloggen zonder de 2e verificatiestap. Extra veilig dus.
Zo zet je verificatie in 2 stappen aan:
Via de website
Ga naar 'Account'
Zet 'Verificatie in 2 stappen' aan
In de MijnKPN app:
Ga naar 'Profiel'
Kies 'Account'
Zet 'Verificatie in 2 stappen' aan
Log je voor de 1e keer in op de MijnKPN app? Dan krijg je een sms met een verificatiecode. Daarna kan je je pincode, touch ID of Face ID gebruiken om in te loggen.
Hoe koppel ik 1 of meer producten aan mijn gebruikersnaam voor MijnKPN?
>
Wat kan ik nog meer met de app?
>
Veel. Maar niet te veel om op te noemen:
Persoonlijke gegevens wijzigen
Privacy-instellingen aanpassen
Extra bundels aan of uit zetten
Wifi-verbinding controleren en verbeteren
De status van je bestelling volgen
Donkere modus (dark mode) aanzetten
De taal van de app aanpassen (Nederlands of Engels)
Ga naar de app en ontdek het zelf!
Is de MijnKPN app gratis?
>
Ja, de MijnKPN app is helemaal gratis.