9 september 2016

Beter samenwerken met unified communications

Medewerkers bepalen tegenwoordig zelf waar, wanneer en hoe ze werken. Die vrijheid is natuurlijk mooi. Maar samenwerken binnen zo’n flexibel team kan zo ook een uitdaging zijn. Unified communications maakt het mogelijk afstanden te verkleinen en mensen samen te laten werken. Waar ze zich ook bevinden.

Medewerkers bepalen tegenwoordig zelf waar, wanneer en hoe ze werken. Die vrijheid is natuurlijk mooi. Maar samenwerken binnen zo’n flexibel team kan zo ook een uitdaging zijn. Unified communications maakt het mogelijk afstanden te verkleinen en mensen samen te laten werken. Waar ze zich ook bevinden.

Prachtige oplossingen

Goed samenwerken is essentieel voor een productieve organisatie. Succesvolle teams zijn in staat om samen doelen te halen, snel beslissingen te nemen en goed te communiceren. En dat op elk moment van de dag. Juist op het moment als je elkaar nodig hebt om verder te komen. De moderne werkomgeving biedt daarvoor alle mogelijkheden. We kunnen bellen, videogesprekken voeren, webconferencing toepassen, virtuele vergaderruimtes starten, instant messages versturen, enterprise social media inzetten, bestanden delen en tegelijk aan documenten werken. Prachtig, maar in de praktijk zien we dat veel organisaties nog niet optimaal gebruikmaken van deze middelen.

Steile leercurve schrikt af

Daar zijn verschillende oorzaken voor. Zo kopen veel organisaties een deeloplossing. Die voorziet in 1e instantie in een behoefte, maar blijkt daarna niet goed meer te passen bij andere applicaties. Ook zijn veel oplossingen gebouwd vanuit een stand-alone-visie en niet een overkoepelend idee. Ze passen vaak niet bij de andere middelen die een organisatie inzet. Daarnaast blijken nieuwe instrumenten lastig voor nieuwe gebruikers. De steile leercurve die medewerkers moeten doorlopen, schrikt dermate af dat een oplossing in ongebruik raakt.

Bekijk communicatie en samenwerking in samenhang met elkaar

Hoe kan het beter? Bekijk communicatie en samenwerking in uw organisatie als een geheel. Voordat u investeert in een mooie oplossing loont het om te bekijken wat u de komende jaren verwacht van samenwerking in uw organisatie. Een visie met een eenvoudige roadmap helpt om kapitaalvernietiging en teleurstelling te voorkomen.

Whitepaper unified communications

Meer tips om van unified communications een succes te maken leest u in onze white paper ‘Maak de belofte van unified communications waar.’

Download de whitepaper


Gerelateerde artikelen