Wijziging Vast Bellen
De prijs verandert
In april verandert de prijs voor een telefoonnummer of je BelOnbeperkt bundel.
Wijziging Vast Bellen en BelOnbeperkt
In april veranderen we de prijzen voor het telefoonnummer bij Vast Bellen en de BelOnbeperkt bundels. Op die manier kunnen we energie blijven uitgeven aan de kwaliteit en veiligheid van ons netwerk. En werken we aan beter internet dat veiliger, socialer en groener is. Verandert er iets voor jou? Dan krijg je van ons een e-mail of een brief.
#BeterInternet betekent voor ons
Veelgestelde vragen
Wat wijzigt er voor mij?
In april veranderen verschillende producten van prijs. Verandert er iets voor jou, dan krijg je van ons een e-mail of brief.
Op dit moment heb ik een korting. Hou ik deze?
Ja, je houdt gewoon de korting voor de afgesproken periode en met de afgesproken voorwaarden.
Wanneer zie ik de nieuwe prijs op mijn factuur?
In april veranderen we automatisch de prijzen. Je krijgt een e-mail of brief als er voor jou iets verandert. Daarin vind je de datum wanneer je de nieuwe prijzen ziet.
Mijn factuur is hoger dan jullie hebben gemeld, hoe kan dat?
De nieuwe prijzen die wij hebben gemeld, zijn vastgesteld op een bepaald moment. Wijzigt er bijvoorbeeld iets aan je abonnement? Dan kan dat zorgen voor een andere prijs op je factuur. Daardoor kan de totale verhoging anders zijn.
Kan ik hierdoor zonder kosten opzeggen of mijn abonnement aanpassen?
Hoe kan ik mijn abonnement aanpassen?
Waar moet ik zijn met vragen over een zakelijk abonnement?
Kom je er niet uit?
Wij helpen je graag
Chat met Dot
Direct antwoord van onze digitale assistent