Tijdelijk geen internet?
Altijd online, ook zonder vast internet
Een extra databundel
Je krijgt 'm van ons. Voor Jou
Heb je tijdelijk geen vast internet door een storing of omdat je midden in een verhuizing zit? We begrijpen dat dit niet handig is. Daarom krijg je van ons een extra databundel. Zo blijf je online totdat je vaste internet weer werkt.
Geen zorgen, je hoeft niet te betalen. Deze krijg je van ons.
Wat is de extra databundel?
De extra databundel is mobiele data die je tijdelijk kan gebruiken als je vaste internetverbinding niet beschikbaar is. Het is een tijdelijke bundel, zodat je tijdens een verhuizing of storing gewoon online kan blijven.
Werkt je vaste internet weer? Dan gebruik je automatisch je normale internetverbinding.

Wat is de extra databundel?
De extra databundel is mobiele data die je tijdelijk kan gebruiken als je vaste internetverbinding niet beschikbaar is. Het is een tijdelijke bundel, zodat je tijdens een verhuizing of storing gewoon online kan blijven.
Werkt je vaste internet weer? Dan gebruik je automatisch je normale internetverbinding.

Voor wie is deze extra bundel?
De gratis databundel geldt voor alle KPN mobiele nummers binnen jouw huishouden.
Iedereen krijgt zijn eigen databundel, dus:

Voor wie is deze extra bundel?
De gratis databundel geldt voor alle KPN mobiele nummers binnen jouw huishouden.
Iedereen krijgt zijn eigen databundel, dus:

Wat kan je met de extra databundel?
Tijdelijk wifi-netwerk met je mobiel
Tijdelijk geen internet thuis? Maak van jouw mobiele telefoon een hotspot. Met een hotspot deel je het internet van jouw telefoon met andere apparaten.

Ook tv kijken zonder vast internet
Met de extra databundel kan je ook gewoon tv blijven kijken. Dit doe je online via tv.kpn.com of met de KPN TV+ app.Zit je op 4G of 5G? Dan word je 1 keer gevraagd om in te loggen met je abonnementsnummer en pincode.

Veelgestelde vragen over de extra databundel
Hoe lang is de extra databundel geldig?
>
Je extra databundel is 31 dagen geldig vanaf het moment dat je deze activeert.
Welke databundel gebruik ik eerst?
>
Je gebruikt eerst je gratis extra databundel. Is deze op? Dan ga je automatisch verder met je eigen maandelijkse databundel.
Mijn extra databundel is op. Wat kan ik doen?
>
Is je extra databundel op? Dan gebruik je weer je eigen maandelijkse databundel. Is de storing nog niet opgelost? Dan kan je via
Heb je de bundel gekregen vanwege een te late levering of verhuizing en is dit nog niet opgelost? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.
Kan ik de MB's uit mijn back-up databundel delen?
>
Nee, je kan de MB’s uit je extra databundel niet delen. Wel kan elk mobiele nummer in je huishouden een gratis extra databundel krijgen. Zo heeft iedereen genoeg data. Deel je toch data? Dan gaat dit uit je eigen maandelijkse databundel.

