HomeThuisGratis databundel

Gratis databundel

Zit je door een storing zonder wifi? Of zit je midden in een verhuizing? We helpen je graag zodat je online kan blijven. Daarom krijg je als klant:

  • Gratis 100 GB extra data op je mobiele telefoon
  • Een databundel die 7 dagen geldig is
  • 1 keer per week een nieuwe databundel totdat je storing is opgelost of je verhuisd bent.

Let op: Is je databundel voor het einde van de week op? Dan gebruik je internet verder vanuit je eigen abonnement.

Bekijk je datagebruik in MijnKPN

Is de storing nog niet opgelost of ben je nog niet klaar met verhuizen? En heb je geen nieuwe bundel gekregen? Regel dit dan makkelijk zelf via kpn.com/service/volg-je-storing.

Wat kan je met de gratis databundel?

Je mobiele telefoon gebruiken als hotspot

Tijdelijk geen internet thuis? Maak van jouw mobiele telefoon een hotspot. Met een hotspot deel je het internet van jouw telefoon met andere apparaten.

Zo stel je een mobiele hotspot in voor KPN toestellen

Online tv-kijken met KPN TV+

Mis niets meer en kijk overal en altijd online tv! Dit doe je via tv.kpn.com of via de KPN TV+ app.

Meer over online tv-kijken

Zit je op 4G? Dan wordt jou 1 keer gevraagd om in te loggen met je abonnementsnummer en pincode.

KPN TV pincode of abonnementsnummer kwijt

Veelgestelde vragen over de gratis databundel

Je databundel is 7 dagen geldig vanaf het moment dat je deze ontvangt. Je krijgt elke week een nieuwe bundel totdat je storing is opgelost of je helemaal verhuisd bent.

Is de storing nog niet opgelost of de verhuizing nog niet klaar? En heb je geen nieuwe bundel gekregen? Neem contact op met onze klantenservice.

Tijdens je storing of verhuizing kan je met de extra databundel heel veel doen. Denk aan internetten, online films of tv-kijken, social media gebruiken en bellen via internet. Sommige activiteiten kosten nauwelijks data, waar andere activiteiten meer data vragen. Met deze bundel kan je bijvoorbeeld ongeveer 60 uur online tv-kijken.

Meer over hoeveel GB internet je nodig hebt in je telefoonabonnement

Je kan je abonnement zonder extra kosten in de hele EU gebruiken. De gratis databundel die je van ons krijgt, kan je ook in de hele EU gebruiken.

Meer over internetten, sms'en en bellen in het buitenland

In MijnKPN en de MijnKPN app is deze databundel te zien. Ook ontvang je een sms als je 100% van je bundel hebt gebruikt.

Alles over de MijnKPN app

Heb je je internetbundel en de gratis databundel opgemaakt? Geen zorgen! Bij KPN blijf je gewoon online zonder dat het je iets extra kost. Wel gaat je internetsnelheid omlaag naar 64 Kbit/s voor downloaden en 32 Kbit/s voor uploaden. Dit duurt tot het einde van de maand. Maar met deze snelheid kan je nog gewoon berichten versturen via WhatsApp.

Je krijgt elke week een nieuwe databundel totdat je storing is opgelost of je klaar bent met verhuizen.