Storing met de Draadloze Verbindingsset 200+ oplossen

Problemen met de Draadloze Verbindingsset doen zich op veel manieren voor

Bijvoorbeeld door een foutcode te laten zien op je TV. Ook als je last hebt van stilstaand/stotterend beeld kan dat komen door een storing in de DVS. Om optimaal te genieten van je favoriete serie of film. Adviseren we altijd een ethernetnetkabel tussen de Experia Box en tv-ontvanger aan te sluiten. Los het probleem op door de onderstaande stappen te doorlopen. 

Controleer of elke adapter van je verbindingsset goed is aangesloten. Controleer of de stekkers goed vastgeklikt zijn. Controleer de kabels op slijtage of breuken en vervang deze bij twijfel. Download de gebruiksaanwijzing voor hulp om de aansluiting te controleren.


Voorbeeld aansluitschema bij de Experia Box

Voorbeeld aansluitschema bij de Experia Box

Voorbeeld aansluitschema bij de tv-ontvanger

Voorbeeld aansluitschema bij de tv-ontvanger

Tip: Branden de lampjes van de Draadloze Verbindingssets correct, kijk dan ook naar onderstaande oplossing:


Heeft 1 van de lampjes een andere kleur of is 1 van de lampjes uit, ga dan naar stap 2

De verbindingsset werkt goed als de lampjes wit zijn of wit knipperen. Controleer bij elke adapter alle drie de lampjes.

Voorkant draadloze verbindingset
  1. Druk (3 seconden) op het Reset knopje (zijkant of onderkant van de adapter) van een van je adapters. Het lampje knippert wit als je het Reset.knopje loslaat.

  2. Druk daarna binnen 2 minuten op het Reset.knopje van je tweede adapter. Ook hier gaat nu het lampje wit knipperen.

  3. Herhaal deze stap bij een eventuele derde adapter.

Het Netwerk lampje brandt/knippert niet?
 

De Experia Box, tv-ontvanger of computer staat niet aan of is niet verbonden met je adapter.

Branden de lampjes correct en heb je nog steeds problemen met de verbinding, ga dan naar stap 3.

De verbindingsset heeft soms moeite met HD-frequenties. Zet alle aangesloten tuners eens op SD om te controleren of dit het probleem oplost.

1. Schakel de tv ontvanger in en druk op 'Menu'

2. Blader naar 'Instellingen' en klik op 'Ok'

3. Blader naar 'Systeem instellingen' en klik op 'Ok'

4. Bij de regel 'HD-functie aan op deze tv ontvanger?' selecteer je 'Nee'

5. Klik dan op 'Bewaar instellingen' en sluit het Menu af.

Heb je nog steeds problemen met de verbinding, ga dan naar stap 4.

In enkele gevallen kunnen storingsbronnen de werking van de Draadloze Verbindingsset beïnvloeden. Een storingsbron is bijvoorbeeld een magnetron, adapters van andere apparaten, een dimmer van een lamp of backlight van een tv-toestel.

  1. Controleer op storingsbronnen en verplaats de apparaten die verstoringen kunnen veroorzaken. Heb je meerdere apparaten bij de adapters van de Draadloze Verbindingsset staan, dan adviseren wij je om deze te verplaatsen.

  2. Sluit de adapter van de Draadloze Verbindingsset op een andere stopcontact aan.

  3. Verbind je adapters opnieuw met elkaar:

    1. Druk (3 seconden) op het Reset-knopje (zijkant van adapter) van één van je adapters. Het ‘Power’ lampje knippert als je het Reset-knopje los laat.

    2. Druk daarna binnen 2 minuten op het Reset-knopje van je tweede adapter. Ook hier gaat nu het ‘Power’ lampje knipperen.

    Herhaal deze stap bij een eventuele derde adapter.

    3. Als de verbinding gemaakt is brandt het huisje continue op alle adapters.

 Hebben de bovenstaande stappen niet geholpen, ga dan verder met de volgende stap.

Heb je alles gecontroleerd, maar blijf je het probleem ervaren? Neem dan contact op met één van onze medewerkers om het probleem samen op te lossen. Wij staan altijd voor je klaar.