Waarmee kunnen we je helpen?

Check nu

Ik wil de betaaldatum aanpassen

Komt je automatische betaling niet goed uit? Staat deze betaling bijvoorbeeld op de 14e van de maand, maar komt de 28e beter uit? De datum waarop we het geld automatisch van je rekening afschrijven, noemen we de betaaldatum, incassodatum of afschrijfdatum. Deze datum pas je makkelijk zelf aan. Zo doe je dat:

  • Jij kiest op welke dag we het factuurbedrag maken en/of afschrijven
  • Je ziet dit op de 1e factuur na de aanpassing

Lees verder om te zien hoe je de betaaldatum voor jouw abonnement aanpast.

Betaaldatum aanpassen voor je Mobiel en Thuis abonnement

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chatten

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Community

Stel je vraag aan onze KPN community

Ga naar de KPN community

Winkel

Wij helpen je graag in 1 van onze winkels

Vind een winkel bij jou in de buurt

Bellen

Plan een belafspraak in voor nu of later

Maak een afspraak en bel met ons