Oplossen van slecht of haperend geluid

Last van slecht of haperend geluid?

Krijg je bij je favoriete serie slecht of haperend geluid te horen? Dit kan verschillende oorzaken hebben en heel vervelend zijn. Samen gaan we op zoek naar de oplossing.

  • Maak je gebruik van een Draadloze Verbindingsset? Sluit dan je tv-ontvanger dan rechtstreeks met een ethernetkabel aan op je Experia Box.
  • Maak je gebruik van een geluidsinstallatie zoals een homecinema-set of een stereo-installatie? Sluit je geluidsinstallatie dan direct
    aan op je televisie in plaats van de tv-ontvanger. 

Is je storing niet verholpen, ga dan verder met stap 2.

Je lost het probleem meestal al op door één van de onderstaande stappen te doorlopen.

  • Stop je HDMI-kabel in een andere ingang van de televisie en druk de kabel goed aan.
  • Herstart je tv-ontvanger:
    1. Zet je tv-ontvanger met de i-tv uit knop in de stand by modus.
    2. Haal de stekker van je tv-ontvanger uit het stopcontact. Wacht 10 seconden.
    3. Stop de stekker van je tv-ontvanger weer in het stopcontact.
    4. Als de foutcode verschijnt, druk je op de blauwe knop van je afstandsbediening. Je tv-ontvanger zal dan hersteld worden.
    5. Bekijk nu of je weer gewoon tv kan kijken.

      Heb je alles geprobeerd, maar blijf je last houden van slecht of haperend geluid? Neem dan contact op met één van onze medewerkers om het probleem samen op te lossen. Wij staan altijd voor je klaar.