HomeTelevisieTv-probleem oplossenFoutcode staat er niet bij

Foutcode KPN TV staat er niet bij oplossen

Wat als mijn foutcode of probleem er niet bij staat? Dit gaan we oplossen. Wil je dit oplossen zonder dat je zelf iets hoeft te doen? Log dan hieronder in met je KPN ID.

Liever foutcode Foutcode staat er niet bij zelf oplossen? Volg deze stappen.

Heb je problemen met je Interactieve TV. Maar kan je de betekenis van je foutcode niet vinden? Of de oplossing van je probleem? In veel gevallen helpen de onderstaande handelingen.

Stap 1: Oplossen van de melding

Start je Experia Box (modem) en daarna je tv-ontvanger opnieuw op. Lees eerst deze beschrijving goed door (of maak er een foto van). Bij het herstarten van je modem valt ook je internetverbinding weg.

  1. Zet je tv-ontvanger met de i-tv uit knop in de stand by modus.
  2. Haal de stekkers van je modem en van je tv-ontvanger uit het stopcontact. Wacht 10 seconden.
  3. Stop de stekker van het modem weer in het stopcontact. Wacht 10 minuten tot het modem weer helemaal opgestart is.
  4. Stop de stekker van je tv-ontvanger weer in het stopcontact.

Heb je alles geprobeerd, maar lukt het nog steeds niet? Neem dan contact op met één van onze medewerkers om het probleem samen op te lossen. Wij staan altijd voor je klaar.