Foutcode 312 KPN TV oplossen

De software-update is niet gelukt. Dit gaan we oplossen. Wil je foutcode 312 oplossen zonder dat je zelf iets hoeft te doen? Log dan hieronder in met je KPN ID.

Liever foutcode 312 zelf oplossen? Volg deze stappen.

  1. Start het modem opnieuw op door 10 seconden de stekker uit het stopcontact te halen. Doe de stekker daarna terug. Het opstarten van het modem duurt ongeveer 5 minuten.

  2. Start de tv-ontvanger opnieuw op door 10 seconden de stekker uit het stopcontact te halen. Doe de stekker daarna terug. Het opstarten van de tv-ontvanger duurt ongeveer 5 minuten.