HomeTelevisieTv-probleem oplossen303

Foutcode 303 KPN TV oplossen

Je tv-ontvanger heeft geen verbinding met je modem. Dit gaan we oplossen. Wil je foutcode 303 oplossen zonder dat je zelf iets hoeft te doen? Log dan hieronder in met je KPN ID.

Liever foutcode 303 zelf oplossen? Volg deze stappen.

  1. Vul je adres in in de storingschecker. Dan controleren we of er een storing is in jouw buurt. Geen storing? Dan lossen we het probleem samen op.

  2. Start het modem opnieuw op door 10 seconden de stekker uit het stopcontact te halen. Doe de stekker daarna terug. Het opstarten van het modem duurt ongeveer 5 minuten.

  3. Start de tv-ontvanger opnieuw op door 10 seconden de stekker uit het stopcontact te halen. Doe de stekker daarna terug. Het opstarten van de tv-ontvanger duurt ongeveer 5 minuten.

  4. Kijk of de kabels aan de achterkant van het modem goed in de poortjes zitten. Haal ze er 1 voor 1 uit en stop ze weer terug. Tip: maak een foto, zo weet je zeker welke kabel in welke poort moet. Doe hetzelfde bij de kabels in de tv-ontvanger. Heb je glasvezel Internet? Controleer dan de kabels tussen het NT-kastje en het modem.