Foutcode 3001 oplossen: interactieve TV

Wat betekent foutcode 3001?

Je tv-ontvanger kan een opname niet verwijderen. De oorzaak is een probleem in ons netwerk. Bijvoorbeeld bij de synchronisatie met je tv-ontvanger.

Oplossen foutcode 3001

Een reset van je tv-ontvanger is vaak de oplossing. Los het probleem op door de onderstaande stappen te doorlopen.

  1. Zet je tv-ontvanger aan.
  2. Druk op de 'menu' knop van je afstandbediening om het menu op je televisie te tonen.
  3. Ga naar 'instellingen' en druk op 'OK'.
  4. Je ziet dan een overzicht met instellingen. Waaronder 'beeldscherm', 'pincode' etc.
  5. Druk nu 2 keer achter elkaar op de gele knop van de afstandbediening. Er verschijnt dan een nieuw scherm.
  6. Navigeer met de 'pijltjes' toetsen in dit scherm naar 'software verwijderen'. Druk weer op 'OK'.
  7. Ga dan met de 'pijltjes' toetsen naar het linker gedeelte van het menu en selecteer 'Bewaar instellingen'. Klik weer op 'OK'.
  8. Kies nu voor 'Ja'.
  9. Je tv-ontvanger zal nu opnieuw geinstalleerd worden. Dit kan 20 minuten duren.
  10. Controleer of het probleem met foutcode 3001 is opgelost.

Is de storing niet verholpen, ga dan verder met de volgende stap.

Heb je alles geprobeerd, maar blijft foutcode 3001 in beeld staan? Neem dan contact op met één van onze medewerkers om het probleem samen op te lossen. Wij staan altijd voor je klaar.