Foutcode 3001 KPN TV oplossen
Je tv-ontvanger kan een opname niet verwijderen. De oorzaak is een probleem in ons netwerk. Bijvoorbeeld bij de synchronisatie met je tv-ontvanger. Dit gaan we oplossen. Wil je foutcode 3001 oplossen zonder dat je zelf iets hoeft te doen? Log dan hieronder in met je KPN ID.
Liever foutcode 3001 zelf oplossen? Volg deze stappen.
Reset de tv-ontvanger met het tv-menu
Hoe reset ik de tv-ontvanger zonder tv-menu?
Hieronder vind je de reset stappen als het menu niet beschikbaar is:
- Zet de tv-ontvanger uit met de schakelaar (aan de achterkant) en wacht 30 seconden
- Zet de tv-ontvanger aan met de schakelaar (aan de achterkant)
- Druk bij het zien van het eerste deel van het balkje kort op de standby-knop van de tv-ontvanger. Let op: Door kort op de standby knop te drukken van de tv-ontvanger kun je navigeren in het menu. Om een menu-item te selecteren houd je de standby knop 3 seconden ingedrukt
- Ga naar [Software verwijderen]
- Selecteer [Software verwijderen] door 4-5 seconden de Standby knop ingedrukt te houden
- De tv-ontvanger laadt de nieuwe software in. Dit kan 20 tot 30 minuten duren.
Let op: Zet de tv-ontvanger niet uit tijdens het inladen