Login
Winkelmandje
Webmail

Foutcode -27 Interactieve TV oplossen

Wat betekent foutcode -27? Je tv-ontvanger reageert traag of loopt soms vast. Je kan de tv-ontvanger zelf in 10 minuten resetten. Al je opnames blijven gewoon bestaan. Het kan wel zijn dat de beeldscherminstellingen opnieuw moeten worden ingesteld. Het resetten van je tv-ontvanger kan op 2 manieren:

Reset je tv ontvanger met het tv-menu

Stap 1

Druk op Menu op de afstandsbediening

Stap 2

Ga naar Instellingen

televisie-instellingen-hoofdmenu-stap-2

Stap 3

Ga naar Systeem

televisie-systeem-instellingen-stap-3

Stap 4

Ga naar Software opnieuw installeren en kies 'installeer'

startscherm

Stap 5

Kies "ja" zodra onderstaand pop up scherm verschijnt

startscherm

Stap 6

Je ziet onderstaand scherm. Je hoeft niets te doen

Let op

Heb je meerdere tv-ontvangers, volg dan de stappen per ontvanger

Reset je tv-ontvanger zonder het tv-menu

Hieronder vind je de reset stappen als het menu niet beschikbaar is:

  1. Zet de tv-ontvanger uit met de schakelaar (aan de achterkant) en wacht 30 seconden
  2. Zet de tv-ontvanger aan met de schakelaar (aan de achterkant)

  3. Druk bij het zie van het eerste deel van het balkje kort op de stand-byknop van de tv-ontvanger

    startscherm

    tuner standby

Let op: Door kort op de standby knop te drukken van de tv-ontvanger kun je navigeren in het menu. Om een menu-item te selecteren houd je de standby knop 3 seconden ingedrukt

4. Ga naar [Software verwijderen]

5. Selecteer [Software verwijderen] door 4-5 seconden de Standby knop ingedrukt te houden

6. De tv-ontvanger laadt de nieuwe software in. Dit kan 20 tot 30 minuten duren.

Let op: Zet de tv-ontvanger niet uit tijdens het inladen