Wil je direct tv-kijken, internetten of bellen? Je vindt hier informatie over het aansluiten, installeren en activeren van je Experia Box (modem), tv-ontvanger en andere KPN producten. Soms is een monteur noodzakelijk om je aansluitpunt aan te passen. Wij nemen dan contact met je op.
Alle voordelen van zelf aansluiten
- Binnen 20 minuten klaar met het installatiepakket
- Nooit meer wachten op een monteur
- Meteen online als je pakket binnen is
Welke producten wil je zelf aansluiten?
Download PDF handleidingen (Snelinstalleerkaarten)
De snelinstalleerkaarten laten je in één oogopslag zien hoe je de Experia Box (het modem), de tv-ontvanger kunt aansluiten en je apparaten draadloos kunt verbinden. De uitgebreide handleidingen vind je hieronder bij overige producthandleidingen.
Meest gebruikte Snelinstalleerkaarten (PDF handleidingen)
Installatiekaart tv ontvanger
Installatiekaart Draadloos Internet
Installatiekaart vaste telefonie
Handleiding installeren vaste telefoon met Experia Box
Installatiekaart Experia Box v10
Installatie overzicht Experia Box Pairbonding v10
Installatie overzicht Experia Box Koper v8
Installatie overzicht Experia Box Glas v9
Installatie-overzicht Experia Box Glas v10
Installatie overzicht Experia Box koper v10
Installatiekaart Experia Box v10A Koper
Installatiekaart Experia Box v10A Glas
Installatiekaart Experia Box v10A 2 dragers
Installatiekaart Experiabox V10 3 dragers
Lukt installeren niet zelf?
Heb je toch hulp nodig van onze monteur? Geen probleem, maak gemakkelijk online een afspraak, dan komt hij bij je langs. De installatie door onze monteur duurt 1 tot 4 uur. Hij zorgt voor een werkende internetverbinding en legt hij uit hoe je de nieuwe producten kunt gebruiken.
Alles over de installatiemonteur
- Maak na ontvangst van je installatiepakket een monteursafspraak
- De monteur is beschikbaar op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur
- Hij sluit maximaal één computer, laptop of tablet, twee televisies en één vaste telefoon aan en doet na afloop een wifi-optimalisatie
Veelgestelde vragen over aansluiten en installeren
Wat is de beste plek voor mijn Experia Box?
Voordat je begint moet je de juiste plek voor de KPN Experia Box kiezen. Voor een zo goed mogelijke wifi-verbinding hebben we drie tips:
- Zet de KPN Experia Box vrij en niet onder of achter andere objecten.
- Als je de KPN Experia Box in de meterkast wil plaatsen, hang deze dan zo hoog mogelijk op. Gebruik hiervoor de twee schroefgaatjes in het modem of bijbehorende ophangbeugel.
- Zet storende apparaten, zoals magnetrons en babyfoons, niet in de buurt van het modem.
Hoe stel ik mijn wifi in?
Alles aangesloten? Volg dan de stappen en maak eenvoudig verbinding met wifi.
Hoe verbeter ik mijn wifi?
Ervaar je problemen met trage- of wegvallende wifi? Dit is meestal snel en eenvoudig online op te lossen. Wij geven je wat tips om je wifi te verbeteren.
Extra kabels
Welke kabels gebruik ik wel en welke niet? Hoe bestel ik extra kabels?
Extra kabels bestellen
De kwaliteit van de kabels is zeer belangrijk voor het goed functioneren van je internet of tv kwaliteit. Daarom zitten de juiste kabels in onze installatiepakketten. Wil je kabels vervangen of extra kabels kopen?
Waar moet ik op letten bij het kopen van kabels?
Er zijn veel verschillende kabels in de handel met wisselende kwaliteit. Als je niet de juiste kwaliteit bekabeling gebruikt zal bijvoorbeeld de snelheid van de internetverbinding of de TV kwaliteit achteruit gaan, of je telefoon niet goed opladen.
Op allekabels.nl vind je geschikte kabels.
