Pukcode opvragen

Wanneer gebruik ik een pukcode?

Als je 3 keer een onjuiste pincode hebt ingetoetst, wordt je toestel geblokkeerd. Je hebt dan een pukcode nodig om je toestel te ontgrendelen. Jouw pukcode vind je:

  • Op het groene kaartje;
  • In MijnKPN onder Producten;
  • Door hem op te vragen in MijnKPN.
Naar MijnKPN
PUK-code

Je pukcode bestaat uit de cijfers in het rode kader

Ben je zakelijke klant? Ga dan naar MijnKPN voor zakelijke klanten om je pukcode op te vragen.

online

Online opvragen

Online je pukcode opvragen? Dan heb je je simkaartnummer nodig. Dit staat op je factuur onder de kop 'Overzicht per aansluiting'.

Voor welk mobiel nummer heb je een pukcode nodig?

MijnKPN

In MijnKPN

Je pukcode kun je vinden in MijnKPN onder het tabblad 'Producten'. Selecteer 'Mobiel' en kies 'informatie en simkaartinstellingen'. Selecteer 'Pukcode inzien' en klik op het grijze veld.

Inloggen MijnKPN


Let op: Heb je nog geen MijnKPN? Neem dan contact op met de klantenservice. Je kunt je KPN ID namelijk niet registreren als je simkaart is geblokkeerd, omdat de sms om dit te activeren dan niet aankomt.

Neem contact op

Meer over SIM-kaart

Vervangende of extra SIM-kaart

SIM-kaart activeren

SIM-lock verwijderen