Op naar 4G of 5G
Klaar voor de toekomst
Ben je klaar voor 4G of 5G?
Op 31 maart 2022 zijn we gestopt met 3G. Hierdoor hebben we nu veel meer capaciteit beschikbaar in ons netwerk. En dat betekent dat we ons 4G- en 5G-netwerk kunnen uitbreiden en verbeteren. Zo zorgen we ervoor dat jij nog sneller, veiliger en stabieler kan internetten en bellen. Benieuwd naar wat dit voor jou betekent? Lees dan snel verder.
Gebruik je ons nieuwste netwerk al?
Daar heb je 3 dingen voor nodig: een 4G-toestel, een passende simkaart en de juiste instellingen.
Nieuw toestel nodig?
Heb je nog geen geschikt toestel en wil je toch graag 4G bellen? Dan kan je 2 dingen doen. Koop een nieuw los toestel bij ons. Of verleng je abonnement met een nieuwe telefoon.
Wat gebeurt er als je niets doet?
Dat hangt af van je toestel en instellingen. Kijk hieronder wat er voor jou geldt.
Is je telefoon niet geschikt voor 4G of 5G?
Dan kan je vanaf 1 december 2027 geen gebruik meer maken van ons netwerk. En kan je niet meer bellen, sms’en en internetten. Vervang voor deze datum je telefoon.
Is je telefoon alleen geschikt voor 4G internetten, maar niet voor 4G bellen?
Dan kan je vanaf 1 december 2027 geen gebruik meer maken van ons netwerk. Je kan dan niet meer bellen, sms’en en internetten. Dit komt omdat een telefoon niet op ons netwerk komt als het niet kan bellen. Vervang voor december 2027 je telefoon.
Heb je een 4G- of 5G-geschikte telefoon, maar bel je niet via 4G?
Dan staan er waarschijnlijk telefooninstellingen verkeerd. Of heb je niet de laatste software op op je telefoon. Ook dan kan je niet meer bellen, sms’en en internetten vanaf december 2027. Pas voor deze datum makkelijk je telefoon instellingen aan. En download de nieuwste software. Voor hulp klik op onderstaande linkjes:
Moet ik echt iets aanpassen?
Ja, zonder een geschikte telefoon, de juiste telefooninstellingen en de juiste software kan je niet meer bellen, sms'en en internetten wanneer 2G uitgaat.