Je e-sim installeren of overzetten

Wil je e-sim installeren met een QR-code? Volg deze stappen:

1. Verbind je telefoon met wifi.
2. Ga naar Instellingen op je iPhone en open 'Mobiel netwerk'.
3. Kies 'Voeg e-sim toe'.
4. Kies 'Gebruik QR-code'.
5. Open de mail met de QR-code op een ander apparaat, bijvoorbeeld je laptop of tablet.
6. Scan de QR-code met de camera van je iPhone.
7. Volg de instructies op het scherm.
8. Werkt je e-sim niet meteen? Start je toestel dan opnieuw op.

Je e-sim is klaar. Je kan nu bellen, sms'en en internetten met je telefoon.

We raden je aan om je e-sim direct te installeren zodra je hem krijgt. Heb je gekozen voor nummerbehoud en is je contract nog niet gestart? Dan zie je op je e-sim een tijdelijk nummer. Met dit nummer kan je niet bellen, sms'en of internetten en verandert vanzelf naar je eigen nummer zodra je contract ingaat.

Tot die tijd stel je de e-sim in als secundair. Op de dag dat je contract begint, zet je hem makkelijk over naar primair:

• Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Mobiel netwerk’
• Tik op je e-sim
• Kies ‘Gebruik als primaire lijn’

Je abonnement is nu actief en je gebruikt je eigen nummer.

E-sim stel je standaard in zonder pincode. Een pincode is niet verplicht, omdat je een e-sim niet uit je toestel halen zoals een simkaart. Dat maakt je e-sim extra veilig.

Wil je toch een nieuwe pincode instellen? Dat doe je zo:

1. Ga naar 'Instellingen' en open 'Mobiel netwerk'.
2. Kies je e-sim abonnement bij 'Mobiele abonnementen'.
3. Tik op 'Wijzig pincode'.
4. Voer je oude of huidige pincode in. Nog niet eerder zelf een pincode ingesteld? Dan is de standaardpincode 0000.
5. Ga dan verder door op 'Gereed' te tikken.
6. Kies een nieuwe pincode en tik op 'Gereed'.
7. Voer je nieuwe pincode nog een keer in en kies weer 'Gereed'. Nu is je pincode aangepast.

Wil je geen e-sim meer gebruiken? Goed om te weten voor dat je 't verwijdert:

• Hiermee zeg je je abonnement niet op. Als je wil opzeggen, helpen we je graag.
• Wil je e-sim op een ander toestel gebruiken? Activeer het dan eerst op die telefoon voordat je 't verwijdert. Hierboven zie je hoe. Doe je dat niet? Dan moet je een gewone 3-in-1 simkaart aanvragen om te kunnen bellen, sms'en en mobiel internetten.

Zo verwijder je e-sim van je iOS-toestel:

1. Ga naar 'Instellingen'
2. Kies bij 'Mobiel Netwerk' voor 'Mobiele data
3. Kies het abonnement dat je wil verwijderen
4. Tik op 'Verwijder mobiel abonnement' om je e-sim te verwijderen

Heb je meer dan 1 sim in je toestel? Dan heten je mobiele abonnementen 'Primair' en 'Secundair'. Die namen kan je aanpassen. Je kan bijvoorbeeld het ene abonnement 'Zakelijk' noemen en het andere 'Privé'.

Als je een gewone simkaart en een e-sim in je toestel hebt, kies je zelf het nummer waarmee je mobiel internet gebruikt. Dat doe je zo:

1. Ga naar 'Instellingen'
2. Kies bij 'Mobiel netwerk' voor 'Mobiele data'
3. Hier kies je de simkaart die je voor mobiele data wil gebruiken

Er staat ook 'Sta schakelen tussen mobiele data toe' in het menu. Daarmee kan je telefoon mobiele data van beide simkaarten gebruiken.

Let op:
Van de iPhone Xs (2018) tot en met de iPhone 12 (2020) werkt dual sim alleen als je een gewone simkaart én een e-sim gebruikt.
Heb je een iPhone 13 (2021) of nieuwer? Dan kan je ook twee e-sims tegelijk gebruiken voor dual sim.

Zo bepaal je zelf via welke simkaart je internet gebruikt. Handig als je bijvoorbeeld een privé- en werknummer hebt!

Heb je meer dan 1 sim op je telefoon? Dan kan je bij elk gesprek kiezen met welk telefoonnummer je belt.

Bel je via je favorieten?

1. Ga naar (i)
2. Kies voor 'Laatst gebruikt'
3. Kies het telefoonnummer waarmee je wil bellen

Toets je het nummer zelf in?

1. Voer het telefoonnummer in
2. Tik op het simlabel bovenaan in het scherm
3. Kies het telefoonnummer waarmee je wil bellen

Geef je dit niet zelf aan? Dan kiest je telefoon automatisch vanaf welk nummer je belt. Als je die persoon eerder hebt gebeld, is dat het nummer waarmee jij 't laatst belde.

Wil je e-sim installeren met een QR-code op je Android toestel? Volg deze stappen:

1. Verbind je telefoon met wifi.
2. Ga naar Instellingen.
3. Tik op ‘Verbindingen’ of ‘Netwerk & internet’. De naam kan per merk verschillen.
4. Kies ‘Simkaartbeheer’ of ‘Simkaarten’.
5. Tik op ‘e-sim toevoegen’ of ‘Mobiel abonnement toevoegen’.
6. Kies ‘QR-code scannen’.
7. Open de mail met de QR-code op een ander apparaat, bijvoorbeeld je laptop of tablet.
8. Scan de QR-code met de camera van je Android toestel.
9. Volg de instructies op het scherm.
10. Werkt je e-sim niet meteen? Start je toestel dan opnieuw op.

Je e-sim is nu klaar. Je kan direct bellen, sms'en en internetten met je Android toestel.

Let op: de stappen kunnen net iets anders zijn op jouw Android toestel. Volg altijd de instructies op je scherm.

We raden je aan om je e-sim direct te installeren zodra je hem krijgt. Heb je gekozen voor nummerbehoud en is je contract nog niet gestart? Dan zie je op je e-sim een tijdelijk nummer. Met dit nummer kan je niet bellen, sms'en of internetten en verandert vanzelf naar je eigen nummer zodra je contract ingaat.

Tot die tijd stel je de e-sim in als secundair. Op de dag dat je contract begint, zet je hem makkelijk over naar primair:

• Open ‘Instellingen’ > ‘Netwerk & internet’ > ‘Simkaarten’
• Selecteer je e-sim
• Zet ‘Mobiele data’ en ‘Bellen en sms’ op deze simkaart

Je abonnement is nu actief en je gebruikt je eigen nummer.

E-sim stel je standaard in zonder pincode. Een pincode is niet verplicht, omdat je een e-sim niet uit je toestel halen zoals een simkaart. Dat maakt je e-sim extra veilig.

Wil je toch een nieuwe pincode instellen? In de handleiding van je toestel vind je hoe je dat doet. Dat is voor elke Android telefoon anders.

Je kan e-sim niet verwijderen. Maar je kan 't wel uitzetten. Wil je geen e-sim meer gebruiken? Goed om te weten voor dat je 't uitzet:

• Hiermee zeg je je abonnement niet op. Als je wil opzeggen, helpen we je graag.
• Wil je e-sim op een ander toestel gebruiken? Activeer het dan eerst op die telefoon voordat je 't hier uitzet. Hierboven zie je hoe. Doe je dat niet? Dan moet je een gewone 3-in-1 simkaart aanvragen om te kunnen bellen, sms'en en mobiel internetten.

Je e-sim uitzetten? Hoe je dat doet, verschilt per telefoon. Meestal vind je het in je instellingen door op 'esim' te zoeken. Kan je 't zo niet vinden? Bekijk dan de handleiding van jouw toestel.

Heb je meer dan 1 sim in je toestel? Dan heten je mobiele abonnementen 'SIM 1' en 'SIM 2'. Die namen kan je aanpassen. Je kan bijvoorbeeld het ene abonnement 'Zakelijk' noemen en het andere 'Privé'.

Als je een gewone simkaart en een e-sim in je toestel hebt, kies je zelf het nummer waarmee je mobiel internet gebruikt. Dat doe je zo:

1. Ga naar 'Instellingen'
2. Kies bij 'Simkaart beheer' voor 'Gewenste simkaart'
3. Hier stel je in welk nummer je wil gebruiken

Heb je meer dan 1 sim op je telefoon? Dan kan je bij elk gesprek kiezen met welk telefoonnummer je belt.

Bel je vanuit je contacten?

1. Ga naar het contact in je contactenlijst
2. Kies SIM 1 of SIM 2 om het gesprek te starten

Geef je dit niet zelf aan? Dan kiest je telefoon automatisch vanaf welk nummer je belt. Als je die persoon eerder hebt gebeld, is dat het nummer waarmee jij 't laatst belde.