Inflatiecorrectie 2025
Wijziging Internet, TV en Vast Bellen
We houden onze tarieven eerlijk en transparant.
Wat verandert er voor jou?
Elk jaar stijgen de prijzen in Nederland door inflatie. Inflatie betekent dat geld minder waard wordt en je minder kan kopen voor hetzelfde bedrag. Dat heeft ook invloed op onze kosten.
Zoals we eerder dit jaar hebben laten weten, passen we onze prijzen in juli 2025 aan voor deze inflatie. We gebruiken daarvoor het inflatiepercentage van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Dat noemen we inflatiecorrectie. Over 2024 is het inflatiepercentage 3,3%.
De verandering geldt alleen voor een Vast Bellen en Internet en TV abonnement. En niet voor alle andere toegevoegde extra’s zoals ESPN Compleet, het Opnemen Pakket of KPN Veilig.
Wijzigt je abonnement? Dan ontvang je in juni een e-mail, brief of melding op je factuur.
Veelgestelde vragen over de inflatiecorrectie
Waarom past KPN de prijs van mijn abonnement aan voor inflatie?
Jaarlijks stijgen de prijzen van producten en diensten. Onze kosten stijgen dus ook. Daarom passen wij de prijs van onze abonnementen aan voor inflatie. De mogelijkheid om jaarlijks een inflatiecorrectie te doen, is opgenomen in onze Algemene Voorwaarden.
Geldt de inflatiecorrectie ook voor mij?
Als je klant bent vóór 1 april 2025, dan geldt de inflatiecorrectie in 2025 ook voor jou. Als er veranderingen zijn in je abonnement, dan ontvang je hier in juni informatie over per e-mail, brief of op je factuur.
Je bent klant vanaf het moment dat wij je aanvraag voor Internet en/of TV hebben geaccepteerd. Dit is de datum van de orderbevestiging.
Op dit moment heb ik een korting. Blijf ik deze houden?
Heb je op dit moment een korting op je abonnement? Dan houd je deze korting voor de afgesproken periode en met de afgesproken voorwaarden.
Op welke producten wordt de inflatiecorrectie toegepast?
Door de inflatiecorrectie verandert het maandbedrag van je abonnement vanaf de factuurdatum in juli 2025. Je hebt een e-mail of brief ontvangen met daarin het bedrag waarmee je abonnement wordt aangepast.
De inflatiecorrectie passen wij alleen toe op je basis Internet en TV product. Dit wordt niet berekend over alle andere toegevoegde extra’s zoals ESPN Compleet, het Opnemen Pakket of KPN Veilig. Daarnaast verandert het start- en beltarief van bellen met de vaste telefoon van € 0,155 naar € 0,16 vanaf 1 juli 2025.
Wanneer betaal ik een start- en beltarief voor bellen met de vaste telefoon?
Je betaalt een starttartief en een beltarief wanneer je belt met je vaste telefoon. Als je een BelOnbeperkt bundel hebt, betaal je een start- en beltarief wanneer je buiten je bundel belt.
Heb je bijvoorbeeld de belbundel Onbeperkt Nederland en bel je met je vaste telefoon naar Canada? Dan betaal je voor dat telefoontje € 0,16 starttarief en het beltarief voor bellen naar Canada (€ 0,30 per minuut).
Heb je geen belbundel en bel je naar een nummer in Nederland? Dan betaal je € 0,16 starttarief en € 0,16 beltarief per minuut.
Hoe krijg ik informatie over de inflatiecorrectie?
Je krijgt de aankondiging van deze correctie in juni 2025. Deze aankondiging staat op de rekening zelf en in de factuur e-mail. We informeren je meer dan een maand voordat het nieuwe bedrag daadwerkelijk afgeschreven wordt van je rekening.
De inflatiecorrectie is onderdeel van de
Kan ik extra voordeel krijgen als ik mobiel met Internet en TV combineer?
Ja dit kan. Je krijgt extra voordeel door te combineren. Een paar voordelen op een rij:
- Tot 7,50 per maand korting op je Mobiel
- Gratis dubbele data bij Mobiel
- Gratis Pluspakket bij TV t.w.v. 9,99 per maand
- Keuzevoordeel. Kies uit Netflix Basic, ESPN Compleet of 1Password.
Dus combineer meer, krijg meer. Ga voor meer informatie naar
Wat staat er in de Algemene Voorwaarden van KPN?
In artikel 9 van de
Wat staat er in de Algemene Voorwaarden van XS4ALL?
In artikel 7.4 van de
“Artikel 7.4: XS4ALL is gerechtigd de vergoedingen voor de Dienst jaarlijks te indexeren met ten hoogste de CBS Consumentenprijsindex. Indien de vergoedingen worden geïndexeerd vindt dit plaats per 1 juli. De prijsindex wordt berekend over de afgelopen periode 1 januari t/m 31 december. XS4ALL indexeert de vergoedingen niet binnen 3 maanden na het sluiten van de Overeenkomst, tenzij de Klant het recht heeft om de Overeenkomst te ontbinden. Indien de CBS Consumentenprijsindex negatief is zullen de vergoedingen niet worden aangepast. Bij een aanpassing van de vergoedingen op grond van dit artikel is het bepaalde in artikel 4.1 van deze Voorwaarden niet van toepassing.”
Wanneer ga ik mijn nieuwe maandbedrag betalen?
Vanaf juli 2025 ga je meer betalen voor je abonnement. Je ziet het nieuwe maandbedrag vanaf die maand op je factuur.
Waar komt het percentage (3,3%) vandaan?
Wij volgen de berekening (consumentenprijsindex, CPI) van het Centraal Bureau voor de Statistiek. De gemeten inflatie door het CBS over 2024 is 3,3%. Dat is de gemiddelde inflatie over de periode 1 januari 2024 tot en met 31 december 2024.
Meer informatie over inflatie vind je op de
Hoeveel extra kosten per maand kan ik maximaal verwachten?
In 2025 voeren we een inflatiecorrectie door van 3,3%. In juni krijg je persoonlijk een e-mail of brief met daarin het bedrag dat je meer gaat betalen per maand.
Mag ik mijn abonnement opzeggen?
Waar vind ik meer informatie over jullie voordelige of actuele tarieven?
Vraag je je af of jouw abonnement nog wel bij jou past? Of welke nieuwe abonnementen er allemaal zijn? Wij begrijpen dat je deze vragen hebt en helpen je graag een goede keuze te maken.
Mijn abonnement past nog bij mij
Als je tevreden bent met je huidige abonnement, dan hoef je niets te doen. Je abonnement loopt gewoon door. Je kan altijd je abonnement aanpassen. Doe dit makkelijk in MijnKPN. En kijk hier wat de mogelijkheden voor jou zijn.
Ik wil kijken welke abonnementen er nog meer zijn
Ben je benieuwd naar de nieuwste abonnementen? Wil je je internetsnelheid aanpassen, zenderpakketten aanzetten, uitzetten of kijken welk abonnement nog beter bij jou past? Ontdek dan welke mogelijkheden er voor jou zijn. Bekijk onze tarieven of neem contact op met de klantenservice voor persoonlijk advies.
De verhoging van mijn bedrag in juli is anders dan jullie verteld hebben. Hoe kan dat?
Dit kan gebeuren wanneer je in de tussentijd jouw abonnement aanpast. We laten je op de factuur van juni weten met welk bedrag we jouw maandbedrag aanpassen. Dit bedrag is dan gebaseerd op je oude abonnement en nog niet op je vernieuwde abonnement. Daarom kan het verhoogde bedrag in juli anders zijn.
Ik zie geen verhoging op mijn factuur?
Wanneer je een actie met een vast bedrag hebt afgesproken, dan zie je de verhoging niet direct terug. De verhoging gaat dan pas in na de actieperiode.
Geldt de inflatiecorrectie ook voor entertainmentdiensten, zoals Netflix?
Nee. Entertainmentdiensten, zoals Netflix en Amazon Prime, bepalen zelf hun prijzen. Als zij hun prijzen veranderen, dan berekenen wij dat aan je door.