Experia Box V10A handleiding en hulp bij problemen

Experia Box V10A

Hier vind je alles over de V10A. Heb je een probleem met je internet, tv of bellen? Hier lees je wat je kan doen.

Problemen V10A oplossen
Voorkant van de Experia Box v10a
HomeInternetExperia Box V10A handleiding en hulp bij problemen

Experia Box V10A handleiding

Op zoek naar de handleiding van de Experia Box V10A? Hierin lees je hoe je software-updates doet. Zo is jouw modem altijd up-to-date.

Naar de Experia Box V10A handleiding

Experia Box V10A aansluiten en installeren

Gebruik de stap-voor-stap handleiding of installatiehulp om al je apparatuur te installeren.

Installeer met installatiehulpGebruik de stap-voor-stap handleiding

Je KPN-pakket zelf aansluiten

Zelf je pakket aansluiten? Bekijk de video voor uitleg hoe je het modem, de tv-box of telefoon aansluit.

Wifi instellen op de Experia Box V10A

Verbind je Experia Box V10A makkelijk met wifi.

Experia Box V10A aansluiten op wifi

Port forwarding instellen

Wil je port forwarding instellen? Op onze Community leggen we uit hoe je dit doet voor de Experia Box V10A.

Port forwarding instellen op Experia Box V10A

Experia Box V10A inloggen en wachtwoord veranderen

Soms moet je inloggen op je modem om bijvoorbeeld je wachtwoord te veranderen. Kijk hoe je inlogt op de Experia Box V10A en je wachtwoord of wifi instellingen verandert.

Inloggen op de Experia Box V10A

Verander wachtwoord of wifi-instellingen

Problemen met de Experia Box V10A

Heb je een probleem met de Experia Box V10A? Haal dan altijd eerst de stekker uit het stopcontact, wacht 10 seconden en doe de stekker er weer in.

Helpt dat niet? Probeer dan de Wifi Manager. Is dat ook niet de oplossing? Reset dan je Experia Box V10A. Hieronder leggen we uit hoe je dat doet.

Bij een reset gaan alle instellingen terug naar de fabrieksinstellingen. Maar geen zorgen, je wifinaam en wachtwoord blijven hetzelfde. Let op: al je persoonlijke aanpassingen verdwijnen wel.

Experia Box V10A resetten

Je Experia Box V10A resetten

  1. Pak een tandenstoker, paperclip of een ander puntig voorwerp.
  2. Zoek het reset-gaatje aan de achterkant van het modem. Deze zit boven de aan/uit schakelaar. (zie de afbeelding).
  3. Druk het reset-knopje 3-5 seconden in totdat het powerlampje rood begint te branden. Laat het knopje hierna direct los.
  4. De box start nu opnieuw op. Dit kan 10-15 minuten duren.

Aansluitingen van de V10A met de reset knop naast de stroomkabel uitgelicht

Resetten via je browser

Kan je niet bij het reset-gaatje? Dan kan je je Experia Box V10A ook via je browser resetten. Dat doe je zo:

  1. Ga naar http://192.168.2.254of http://mijnmodem.kpn/
  2. Log in met jouw gebruikersnaam en wachtwoord
  3. Ga naar [Instellingen]
  4. klik achter 'Reset dit apparaat' op de oranje knop

Lampjes en meer informatie over de Experia Box V10A

Experia Box V10A lampjes, knoppen en poorten

Meer informatie over de Experia Box V10A