Experia Box V10 handleiding en hulp bij problemen

Experia Box V10

Hier vind je alles over de V10. Heb je een probleem met je internet, tv of bellen? Hier lees je wat je kan doen.

Problemen V10 oplossen
Voorkant van de Experia Box v10
HomeInternetExperia Box V10 handleiding en hulp bij problemen

Experia Box V10 handleiding

Op zoek naar de handleiding van de Experia Box V10? Je vindt hier ook de softwareupdates. Zo blijft jouw modem altijd up to date.

Naar de Experia Box V10 handleiding

Experia Box V10 aansluiten en installeren

Gebruik de stap-voor-stap handleiding of installatiehulp om al je apparatuur te installeren.

Installeer met installatiehulpGebruik de stap-voor-stap handleiding

Je KPN-pakket zelf aansluiten

Zelf je pakket aansluiten? Bekijk de video voor uitleg hoe je het modem, de tv-box of telefoon aansluit.

Wifi instellen op de Experia Box V10

Verbind je Experia Box V10 makkelijk met wifi.

Sluit je Experia Box V10 aan op wifi

Port forwarding instellen

Wil je port forwarding instellen? Op onze Community leggen we uit hoe je dit doet voor de Experia Box V10.

Stel 't in op de Experia Box V10

Inloggen en wachtwoord veranderen op de Experia Box V10

Soms moet je inloggen op je modem, bijvoorbeeld om je wachtwoord te veranderen. Kijk hoe je inlogt op de Experia Box V10. En hoe je je wachtwoord of wifi instellingen aanpast.

Log in op de Experia Box V10

Verander wachtwoord of wifi-instellingen

Problemen met de Experia Box V10

Heb je een probleem met de Experia Box V10? Haal dan altijd eerst de stekker uit het stopcontact, wacht 10 seconden en doe de stekker er weer in.

Helpt dat niet? Probeer dan de Wifi Manager. Is dat ook niet de oplossing? Reset dan je Experia Box V10. Hieronder leggen we uit hoe je dat doet.

Bij een reset gaan alle instellingen terug naar de fabrieksinstellingen. Maar geen zorgen, je wifinaam en wachtwoord blijven hetzelfde. Let op: al je persoonlijke aanpassingen verdwijnen wel.

Experia Box V10 resetten

De Experia Box V10 heeft op de voorkant een herstelknop. Deze knop gebruik je om problemen met internet, bellen of tv op te lossen. Hiermee doe je een reset zonder de fabrieksinstellingen terug te zetten.

Lost de herstelknop het probleem niet op? Voer dan een fabrieksreset uit.

Zo reset je de Experia Box V10

  1. Pak een tandenstoker, paperclip of een ander puntig voorwerp.
  2. Zoek het reset-gaatje aan de achterkant van het modem. Deze zit boven de aan-/uitknop. Je ziet 't ook op de afbeelding.
  3. Druk het reset-knopje in totdat het powerlampje rood begint te branden. Dat duurt 3 tot 5 seconden. Laat het knopje hierna meteen los.
  4. De box start nu opnieuw op. Dit kan 30 minuten duren. Daarna gaan de lampjes Power, Services en Internet weer branden.

Poorten van de Experia Box V10 met de focus op het reset-gaatje

Resetten via je browser

Kan je niet bij het reset-gaatje? Dan kan je je Experia Box V10 ook via je browser resetten. Dat doe je zo:

  1. Ga naar http://192.168.2.254 of http://mijnmodem.kpn/
  2. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord
  3. Ga naar [Instellingen]
  4. Klik achter 'Reset dit apparaat' op de oranje knop

Lampjes en meer informatie over de Experia Box V10

Lampjes, knoppen en poorten op de Experia Box V10

Meer informatie over de Experia Box V10