Mailbox vol? Mail verwijderen doe je zo

Zit je mailbox vol? Dan kan je geen mails meer ontvangen. We leggen uit hoe je mails kan verwijderen om ruimte te maken. Dit kan met Webmail en met mailprogramma's als Outlook of Windows 10 Mail.

Mail verwijderen

Webmail

  1. Log in bij Webmail

  2. Selecteer de mails die je wil verwijderen

  3. Klik op Verwijderen

  4. Klik op de prullenbak om de e-mails definitief te verwijderen

E-mailprogramma

  1. Selecteer de mails die je wil verwijderen. Met de Ctrl-toets ingedrukt kan je meerdere mails selecteren. En met de Shift toets ingedrukt selecteer je alle tussenliggende berichten.

  2. Klik op de prullenbak om de e-mails te verwijderen.

  3. Leeg ook de prullenbak.

Let op: In mailprogramma's bestaat een instelling die een kopie van je mails op de server achterlaat. Als deze instelling aanstaat, blijft je mail ook op de server bewaard. Op deze manier loopt je mailbox langzaam vol. Bij Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Zet deze optie uit als je in de toekomst wil voorkomen dat je mailbox langzaam volloopt. Check of dit aanstaat in de instellingen van jouw mailprogramma.

Ook interessant

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten

Pas je wachtwoord makkelijk aan. Of vind je gebruikersnaam.

Vind of herstel je e-mailgegevens

Mail ontvangen of versturen werkt niet

Probleem met je KPN e-mailadres? We helpen je om het op te lossen.

Hulp bij ontvangen en versturen

Overzicht van e-mailadressen

Bekijk het overzicht van je e-mailadressen in MijnKPN.

Overzicht van je e-mailadressen