Dit heb je nodig voor het instellen:
- Een werkend KPN e-mailaccount.
- De gebruikersnaam en het wachtwoord van dit account.
Ga voor een overzicht van jouw KPN e-mailaccounts en e-mailadressen naar MijnKPN.
Verwijder e-mailaccount
- Open Outlook en kies 'bestand'.
- Kies 'accountinstellingen'.
- Selecteer het account.
- Klik op 'verwijderen'.
- Klik op 'ja'.
- Je account is nu verwijderd.
1. Open Outlook 2013 en kies bestand
Klik op [Info] en klik op [Account toevoegen] (Add Account)
2. Selecteer en kies [Nieuw]
Kies e-mailaccount en kies [Volgende]
Vink [Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren] aan en klik op [Volgende]
3. Selecteer bij Service kiezen: POP of IMAP
4. Kies IMAP
- Vul je naam en e-mailadres in
- Selecteer bij Type account: IMAP
- Vul bij Server voor inkomende e-mail in: imap.kpnmail.nl
- Vul bij Server voor uitgaande e-mail (SMTP) in: smtp.kpnmail.nl
- Vul je gebruikersnaam in inclusief @kpnmail.nl of @kpnplanet.nl of @hetnet.nl of @planet.nl
- Vul je wachtwoord in.
- Kies [Meer instellingen]
5. Server voor uitgaande e-mail
- Klik op het tabblad Server voor uitgaande e-mail
- Vink Voor de server voor mijn... aan
- Selecteer Aanmelden met
- Vul als gebruikersnaam het e-mailadres in & vul je wachtwoord in
6. Tabblad geavanceerd
- Inkomende e-mail (IMAP): 993 en selecteer SSL, TLS poort 143
- Uitgaande e-mail (SMTP): 587 en selecteer SSL, TLS poort 587
Let op! Maak je gebruik van een internetverbinding via een andere internetprovider, zet dan TLS aan.
Kies [OK], [Volgende] en [Voltooien]
Onderwerpen die met e-mail instellen te maken hebben
Wachtwoord/gebruikersnaam vergeten
Herstel het wachtwoord van je mailbox/webmail als je deze vergeten bent.
E-mail instellen op mobiel of tablet
Gebruik onze toestelhulp om snel en eenvoudig e-mail op jouw mobiel of tablet in te stellen.
E-mailadres aanmaken
Hoe maak ik een e-mailaccount en adres aan of hef ik ze op.