Dit heb je nodig voor het instellen:
- Een werkend KPN e-mailaccount.
- De gebruikersnaam en het wachtwoord van dit account.
Klik hier voor een overzicht van jouw KPN e-mailaccounts en e-mailadressen in Mijn KPN.
Verwijder e-mailaccount
- Open Outlook en kies 'bestand'.
- Kies 'accountinstellingen'.
- Selecteer het account.
- Klik op 'verwijderen'.
- Klik op 'ja'.
- Je account is nu verwijderd.
1. Open Outlook 2010 en kies bestand
2. Kies account toevoegen
3. Handmatig configureren aanvinken
- Selecteer de optie [Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren]
- Klik dan op [Volgende]
4. Kies Internet e-mail
Klik op [Volgende]
5. Invullen accountinstellingen
Vul de velden in zoals hieronder staat beschreven en rechts in de afbeelding te zien is.
Let op: Wees hier zeer nauwkeurig in.
Aan de linkerkant:
- Vul bij 'Naam' [je eigen naam] in
- Vul bij 'E-mailadres' [je e-mailadres] in
- Selecteer bij 'Type account' de optie [IMAP]
- Vul bij 'Server voor inkomende e-mail' [imap.kpnmail.nl] in
- Vul bij 'Server voor uitgaande e-mail (SMTP)' [smtp.kpnmail.nl] in
- Vul bij 'Gebruikersnaam' [je e-mailadres (inclusief @kpnmail.nl of @kpnplanet.nl of @hetnet.nl of @planet.nl) ] in
- Vul bij 'Wachtwoord' [het bijbehorende wachtwoord] in
- Vink de optie 'Wachtwoord onthouden' [aan]. Laat de optie 'Beveiligd-wachtwoordverificatie...' [uit]
Aan de rechterkant:
- Laat de optie staan op [Nieuw Outlook-gegevensbestand]
- Klik dan op de knop [Meer instellingen]
6. Instellingen
- Kies het tabblad [Server voor uitgaande e-mail]
- Vul [je gebruikersnaam] en [wachtwoord] in bij aanmeldgegevens
- Kies het tabblad [Geavanceerd]
- Vul bij 'Inkomende e-mail (IMAP)' [993] in
- Vink 'Voor deze server is een versleutelde verbinding vereist (SSL)' [aan]
- Vul bij Uitgaande e-mail (SMTP)' [587] in
- Bij 'Gebruik het volgende type versleutelde verbinding' selecteer je [SSL]
- Klik vervolgens op [OK]
Let op: Controleer nogmaals de poortnummers en versleutelde verbindingstypen voor inkomende en uitgaande e-mail. Het kan voorkomen dat Windows teruggaat naar de standaard instellingen.
7. Je account is ingesteld
Je komt terug in het 'account toevoegen' scherm.
- Daar klik je op [Volgende]
- De procedure is dan voltooid, klik op [voltooien]
- Je-mail is ingesteld en klaar voor gebruik
Onderwerpen die met e-mail instellen te maken hebben
Wachtwoord/gebruikersnaam vergeten
Herstel het wachtwoord van je mailbox/webmail als je deze vergeten bent.
E-mail instellen op mobiel of tablet
Gebruik onze toestelhulp om snel en eenvoudig e-mail op jouw mobiel of tablet in te stellen.
E-mailadres aanmaken
Hoe maak ik een e-mailaccount en adres aan of hef ik ze op.
