Samenwonen

Samenwonen, alle informatie op een rijtje

Gefeliciteerd! Je partner en jij gaan samenwonen. Een volgende stap in je leven. Vaker bij elkaar zijn en nog meer momenten met elkaar delen. Daarnaast brengt samenwonen ook een aantal praktische zaken met zich mee.

Als je gaat samenwonen dan kan dit gevolgen hebben voor je KPN abonnement. We leggen je per situatie uit wat dit betekent.




Je partner en jij hebben allebei een KPN abonnement

Het goedkoopste abonnement mag je opzeggen. Ook als je contract nog niet is afgelopen en je nog binnen je contract bent. Wat heb je hier voor nodig: een kopie van bewijs van inschrijving bij je gemeente of een uitreksel uit het gemeenteregister. Deze kopie stuur je per e-mail.

Onze klantenservice neemt contact met je op om de opzegging af te ronden. Waarom word je nog gebeld? We willen zeker weten dat jij de contractant bent die het abonnement opzegt en niet iemand anders.

Je partner heeft een abonnement bij een andere provider en jij hebt KPN

Jullie willen het KPN abonnement meeverhuizen
Nadat je een verhuizing aan ons hebt doorgegven, ontvang je een bevestiging van je verhuizing via de e-mail. In deze e-mail lees je wat je met de KPN producten en/of apparatuur moet doen. Vergeet niet om het abonnement van je partner te beëindigen. Dit bespaart dubbele kosten en een hoop gedoe.


Jullie willen het abonnement van je partner (bij een andere provider) meeverhuizen
We vinden het jammer dat je jouw KPN abonnement wil opzeggen. Ben je compleet klant? Als je één of meer producten opzegt, loop je het risico je KPN Compleet voordelen te verliezen. Wil je toch opzeggen?

  • Binnen contract: Als je opzegt binnen het jaarcontract dan wordt de resterende termijn in één keer in rekening gebracht.
  • Buiten contract: Een contract sluit je af voor 1 jaar. Na 1 jaar ben je buiten contract en heb je 1 maand opzegtermijn. De einddatum van je contract vind je in MijnKPN.

Kom je er niet uit?

Via chat kunnen we je het beste helpen. Wij zijn van 08.00 tot 23.00 uur gratis bereikbaar

Wacht op een medewerker