Wat staat er op mijn 1e Thuis factuur?

Heb je een nieuw abonnement? Dan ziet je 1e factuur er misschien iets anders uit dan je verwacht. Dat komt door het moment waarop je factuur wordt gemaakt. Dit kan elke dag van de maand tussen de 2e en de 28e zijn. Het staat los van het moment dat je abonnement start. Hierdoor zie je op de 1e factuur 2 periodes.

• De 1e periode: dit is vanaf de start van je abonnement. En duurt tot aan de datum dat de factuur wordt gemaakt.
• De 2e periode: dit is vanaf de dag dat de factuur is gemaakt een maand vooruit. Je betaalt je abonnementskosten altijd een maand vooruit.

Ook staan er op de 1e factuur de kosten die bij een nieuw abonnement horen. Dit zijn kosten die je 1 keer moet betalen:

• Activatiekosten: dit zijn de kosten die we maken om je abonnement actief te krijgen.
• Monteurskosten: dit zijn de kosten voor een betaalde monteur.