Alles over jouw modemupdate

Je hebt vanaf nu de nieuwste technologie voor draadloos internet

Jouw modem krijgt een software-update. Dit zorgt ervoor dat je wifikanalen en wifipunten dezelfde naam krijgen. Op deze pagina lees je meer over deze update genaamd 'mesh-wifi'. Klik hier als er iets niet goed werkt of als je wilt weten wat er is verandert na de update.

Wat is mesh-wifi?

Mesh-wifi (of multi-room wifi) is dé nieuwste technologie op het gebied van draadloos internet. Het is een netwerk dat bestaat uit verschillende zenders die allemaal een wifi-signaal uitzenden. Deze zenders werken samen om jou altijd en overal in huis een stabiele internetverbinding te geven. Het is als het ware een deken van wifi door je hele huis.

Wil je optimaal gebruik maken van mesh?
Met onze wifipunten maak je makkelijk je eigen mesh-netwerk thuis. Je sluit ze namelijk draadloos aan in bijvoorbeeld jouw schuur of op zolder. Je hebt op dit moment geen (extra) wifipunten van KPN. Wil je je netwerk verbeteren en eventueel een wifipunt aanschaffen? Maak dan gebruik van de Wifi Manager.

Nog maar 1 wifinaam

Na de modemupdate krijgen je wifikanalen en wifipunten dezelfde naam. Werkt er iets niet zoals je gewend bent? Herstart dan je modem, wifiversterker(s) en/of tv-ontvanger.

Heb je geen SuperWifi of Experia Wifi?

Dan is je modem na het herstarten klaar voor gebruik en hoef je niets meer te doen.

Heb je SuperWifi of Experia Wifi?

Na het herstarten van je modem (dit kan enkele minuten duren) blijf je de wifinaam van je SuperWifi punt of Experia Wifi gebruiken.

Heb je SuperWifi 2?

Heb je SuperWifi 2 (zwarte punten)? Het modem zal na het herstarten de wifigegevens naar dit apparaat overzetten.

Na de modemupdate

Na de modemupdate werken sommige onderdelen van het modem anders dan voorheen.

Inloggen in het modem

Na de modemupdate is het wachtwoord waarmee je inlogt op het modem teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Je vindt dit wachtwoord achterop het modem bij 'admin password'.

Nieuwe functie: Extra Wifi

Met Extra Wifi kan je een extra wifinetwerk aan- of uitzetten. Je kan kiezen voor 2,4 en 5GHz, Dit doe je alsvolgt.

  1. Open een browser en ga naar 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn
  2. Log in met admin en je wachtwoord (dit staat achterop het modem)
  3. Klik op de blauwe knop Wi-Fi Settings
  4. Klik bovenin op Extra Wi-Fi
Toon meerToon minder

Extra Wifi
In de blauwe blokken zet je Extra Wifi aan door het schuifje op ON te zetten. Daarna zie je de rest van de instellingen. Je kan los van elkaar de 2,4Ghz en 5Ghz frequenties aan- of uitzetten.

Netwerknaam (SSID) instellen
In het rode blok vind je de netwerknaam (SSID). Dit is standaard je normale wifinaam gevolgd door ExtraWiFi2G of _ExtraWiFi5G. Je kunt dit aanpassen. Geef je beide frequenties dezelfde naam, dan zullen deze een meshnetwerk vormen met elkaar.

Wifi wachtwoord en beveiliging
In het groene blok vind je het beveiligingstype (Security) en het wachtwoord (Password). Je kunt de gegeven standaardwaardes houden als je wilt. We raden echter wel aan om zelf een wachtwoord te kiezen. Je moet dit dan twee keer invullen: in het veld Password én in het veld Confirm Password. Als je hier wijzigingen doet, bevestig dit met de blauwe knop Apply.

Vragen over mesh?

Wil je toegang tot het instellingenmenu van je modem? Na de software-update gebruik je hiervoor weer het standaard wachtwoord. Het standaard wachtwoord staat bij ‘Admin password’ op de sticker van je modem. De sticker vind je aan de achterkant van het modem. Lees de instructie

Bij een oranje lampje helpt het in bijna alle gevallen om het SuperWifi punt opnieuw op te starten.

Brandt het lampje van een SuperWifi punt rood, probeer dan eerst het punt uit en aan te zetten. Helpt dit niet, dan moet het SuperWifi punt opnieuw gekoppeld worden. Volg hiervoor de instructies voor het aansluiten.

Met mesh-wifi verbinden apparaten automatisch met de beste frequentie. Sommige apparaten kunnen hier niet goed mee om gaan en verbinden daardoor niet (of niet goed) met wifi.   

Maak daarom een extra wifi-naam in het netwerk, die geen gebruik maakt van deze automatische functie. Om de functie “extra wifi” te gebruiken doe je het volgende:

1. Log in op het modem

2. Ga naar ‘wifi settings’

3. Klik op ‘extra wifi’

4. Vul de gegevens in en zet ‘extra wifi’ aan

5. Verbind het apparaat met de nieuwe wifi-naam

Dit los je op door Extra Wifi in te stellen. In dit artikel lees je hoe je dit doet.
Heb je een probleem met tv, bellen, internet of wifi? Los dit op door KPN Box (modem) te herstarten of te resetten.
Na de update heb je nog maar 1 wifinaam. Deze naam is overgenomen van je SuperWifi punt (of Experia Wifi). We hebben de naam van de 2.4 GHz verbinding overgenomen.

Met mesh-wifi verbinden apparaten automatisch met de beste frequentie. Sommige apparaten kunnen hier niet goed mee om gaan en verbinden daardoor niet (of niet goed) met wifi. Je kunt daarom naast je normale wifinaam een extra wifi-naam aanmaken.   

Maak een extra wifi-naam in het netwerk, die geen gebruik maakt van deze automatische functie. Om de functie “extra wifi” te gebruiken doe je het volgende:

1. Log in op het modem

2. Ga naar ‘wifi settings’

3. Klik op ‘extra wifi’

4. Vul de gegevens in en zet ‘extra wifi’ aan

5. Verbind het apparaat met de nieuwe wifi-naam

Door deze update verbetert de kwaliteit van je wifisignaal. De update heeft geen invloed op je maximale internetsnelheid.
Wil je je wifinaam en -wachtwoord wijzigen? Volg dan dit stappenplan
Jazeker, de 'mesh-wifi' update is ook voor jouw modem. Lees verder hoe je alles uit je wifi haalt op de zaak.

Heb je een andere vraag over deze software-update? Bekijk dan het gesprek op ons forum en stel daar je vraag.

Meer weten?

Op ons forum vind je uitgebreide en technische informatie over deze modemupdate.

Naar het forum