Voor advies van een KPN adviseur hoef je de deur niet meer uit. Je kunt vanaf nu videobellen met de KPN Keuzehulp. Zo heb je één-op-één contact met een KPN Adviseur uit de winkel die jou kan helpen met je keuze. Of dit nou gaat om een mobielabonnement, een nieuwe smartphone, Glasvezel Internet of KPN Wifi. Wij staan voor je klaar, wanneer het jou uitkomt. En dat vanuit huis!
Maak Videobel afspraakKies een geschikt moment in de online tool en voer je gegevens in.
Ga achter je laptop zitten en houd je telefoon bij de hand. Je ontvangt een sms met je persoonlijke toegangscode.
Met de toegangscode die op je telefoon verschijnt, krijg je toegang tot het scherm op je laptop. Zo krijg je de KPN Adviseur te zien binnen de beveiligde omgeving van KPN.
Als je totaal niet weet waar je moet beginnen of keuzestress hebt, wij staan voor je klaar. Krijg gericht advies en zorg dat je de juiste keuze maakt. Maak een afspraak met de KPN Keuzehulp en krijg de hulp van een KPN Adviseur, vanaf de bank!
Heb je vragen over je bestelling of factuur? Dan kun je terecht bij onze klantenservice:
Dan verwijzen we je door naar onze contact- en servicepagina. Hier kun je terecht voor al jouw vragen over je telefoon, je huidige abonnement, je factuur, je administratie en eventuele problemen met producten.
Is het voor jou al duidelijk welke abonnement of welke telefoon je wilt? Dan kun je direct door naar mobiel:
Heb je een beslissing gemaakt over je (glasvezel) internet? Of wil je eerst nog meer lezen? Je vindt hier meer:
Lees meer over alle televisiemogelijkheden en extra pakketten. Je vindt hier alles over Internactieve TV van KPN: