Glasvezelkastje vervangen
Maak een afspraak
Op dit moment zijn we bezig om glasvezelkastjes te vervangen. Ook in jouw buurt. Maak een afspraak om 't kastje te vervangen, nadat je een uitnodiging per e-mail van ons hebt gekregen.
1. Klik hieronder op de knop om een afspraak te maken
2. Log in met je postcode en je e-mailadres
3. Na het maken van de afspraak krijg je een bevestigings-e-mail
Waarom vervangen we de kastjes?
Dat doen we omdat de glasvezelkastjes zo langer mee gaan. Verder verandert er niets. Zo kan je blijven genieten van het beste netwerk. Goed om te weten: er verandert niets aan je wifinaam of instellingen. Na de installatie controleert de monteur of je internet weer werkt.
Maak vandaag nog een afspraak
Je maakt een afspraak met Roamler, de monteurspartner van KPN. Zij helpen ons bij het vervangen van de kastjes. Je ontvangt per e-mail een uitnodiging om een afspraak te maken. Mail gehad? Wees er dan op tijd bij, want je hebt maar een paar weken om een afspraak te maken.
Heb je een vraag?
Hoe lang kan ik een afspraak plannen?
>
Dat verschilt per buurt. Maak daarom
Kan ik mijn afspraak wijzigen?
>
Kan je afspraak niet doorgaan? Klik hier om de
Hoe kan je ons herkennen?
>
Je herkent de monteur aan onze KPN kleding. De monteur kan zich digitaal legitimeren als een monteur van Roamler.
Welke glasvezelkastjes worden vervangen?
>
Het gaat om de 1e serie glasvezelkastjes van Genexis, geplaatst in 2021 en 2022.
Moet ik mijn glasvezelkastje laten vervangen?
>
Het nieuwe glasvezelkastje gaat langer mee en is minder gevoelig voor een storing. Zo zorgen we ervoor dat je ook in de toekomst kan blijven genieten van het beste netwerk. Daarom raden we je aan om het glasvezelkastje te laten vervangen. Het duurt maar 15 minuten en het is gratis.
Moet ik betalen voor het wisselen van mijn glasvezelkastje?
>
Nee, dit hoeft niet. Om onze diensten te gebruiken heb je een glasvezelkastje nodig. We vervangen deze daarom gratis, je hoeft hier nooit voor te betalen. Word je toch gevraagd een betaling te doen aan de deur, weiger deze dan.
Hoe ziet het glasvezelkastje eruit?
>
We vervangen je Glasvezel kastje door een nieuw kastje van Nokia of Genexis.