Meer over jouw cadeautje

Veelgestelde vragen over 5 GB extra data
Ik zie de gratis 5 GB niet terug in MijnKPN, hoe kan dat?
>
Verbruik ik in de maand december eerst de data van de cadeaubundel of van mijn eigen bundel?
>
Je verbruikt automatisch eerst de data van jouw cadeaubundel. Is de 5 GB op? Dan verbruik je de data van je eigen bundels.
Kan ik MB's delen uit deze kadobundel?
>
Je kan de extra 5 GB niet met anderen delen. Je andere bundels kan je wel delen.
Ik heb de app geüpdatet maar zie de data nog steeds niet. Hoe komt dat?
>
Heb je de nieuwste versie van de MijnKPN app al? Download de update of probeer het later nog een keer.
Tot wanneer kan ik de extra 5 GB gebruiken?
>
Je kan het gebruiken van 1 tot en met 31 december 2025.
Waarom heb ik een sms gekregen over de extra 5 GB?
>
De extra 5 GB is een aanpassing aan je mobiele abonnement. Daarom informeren we erover. Wil je er zeker van zijn dat je geen aanbiedingen ontvangt per sms? Sms dan STOP naar 6661.


