Voor als je zoveel mogelijk vrijheid wil

Hou je ervan om zelf zoveel mogelijk controle te hebben over je internetverbinding? En wil je graag alles zelf kunnen instellen, zoals firewalls, ouderlijk toezicht en home automation? Die vrijheid geven we je graag. Kies voor de FRITZ!Box, het modem voor de pro's.

Als je de FRITZ!Box bestelt bij kpn, krijg je deze in bruikleen. Én automatisch ondersteuning van de Tech Desk. Bij de Tech Desk zitten mensen met een passie voor techniek. Ze hangen niet op voordat jij geholpen bent met je vraag over je interverbinding, maar gaan ook tot het uiterste voor elke andere vraag. Bijvoorbeeld over je smart-home.

De pluspunten van de FRITZ!Box

  • Ingebouwd DECT-basisstation.
  • Gemakkelijke installatie, de instellingen voor het KPN-netwerk staan al in het modem.
  • Bouw je eigen MESH-netwerk met de FRITZ!WLAN producten.
  • Makkelijk te koppelen aan je smart-home.

Bestellen

Stel je abonnement samen en kies voor de FRITZ!Box voor € 7,49 per maand (minimaal 6 maanden). Je krijgt dan de FRITZ!Box in je installatiepakket en automatisch toegang tot de Tech Desk.

FRITZ!Box is voor nieuwe klanten beschikbaar i.c.m. een 1-jarig internetabonnement.

Welk modem is geschikt voor jou?

Experia Box

  • Standaard modem
  • Makkelijk te installeren.
  • Gratis in bruikleen.
  • Al helemaal ingesteld door KPN.

FRITZ!Box

  • Helemaal zelf in te stellen.
  • In bruikleen voor € 7,49 per maand
  • Extra ondersteuning door de Tech Desk
  • Je huurt de FRITZ!Box. Dus gratis vervanging bij een defect.

Eigen modem

  • Volledig vrij keuze in je apparatuur
  • Je kan zelf alles instellen
  • KPN zorgt voor een lijst met instellingen
  • We kunnen geen ondersteuning bieden als je een eigen modem gebruikt.

Veelgestelde vragen over de FRITZ!Box

Natuurlijk. Als je klant bent, kan je de FRITZ!Box bestellen. In MijnKPN voeg je heel makkelijk de FRITZ!Box toe.

De Tech Desk is een aparte helpdesk met telefonische ondersteuning zonder tijdslimiet en scripts.

Op de Tech Desk werken mensen met passie voor techniek en gadgets. Ze helpen je met alle apparaten die verbonden zijn in je huis. Als je al veel van techniek weet, kan je vragen stellen op je eigen niveau.

Je bereikt de Tech Desk via ons standaard telefoonnummer. We herkennen je telefoonnummer en schakelen je meteen door naar de Tech Desk.

Als je een glasvezelaansluiting hebt, of VDSL, dan krijg je de FRITZ!Box 7590. Heb je pairbonding (2 VDSL aansluitingen gecombineerd tot 1), dan sturen we de FRITZ!Box 7583.

Specificaties FRITZ!Box 7590

Specificaties FRITZ!Box 7583

Ja, je krijgt dan de FRITZ!Box 7583. Het type dat voor deze techniek geschikt is.

Bij KPN hebben we allerlei handige oplossingen om je verbinding te meten, wifi te verbeteren en problemen op te lossen. Die hebben we ontwikkeld voor de Experia Box en werken dus niet met de FRITZ!Box. Omdat de FRITZ!Box over veel meer instellingen beschikt, kunnen we je telefonisch beter helpen. Met de Tech Desk ben je altijd verzekerd van de beste hulp die we in huis hebben.

Er is een servicetool die wel werkt: de servicetool om je voip-wachtwoord aan te maken. Deze heb je nodig als je VoIP wil instellen op je FRITZ!Box.

Naar de VoIP-servicetool
  • Je krijgt de FRITZ!Box in bruikleen.
  • Nieuwe klanten kunnen de FRITZ!Box alleen bestellen i.c.m. een eenjarig internetabonnement.
  • De FRITZ!Box is altijd in combinatie met de Tech Desk.
  • De FRITZ!Box is een extra optie binnen je pakket en na 6 maanden opzegbaar (voor bestaande klanten).
  • Als je de FRITZ!Box optie uit zet, krijg je een Experia Box in bruikleen. De FRITZ!Box stuur je dan terug.

Wil je een FRITZ!Box installeren? Kijk dan op de installatiepagina.

AVM heeft zeer uitgebreide handleidingen beschikbaar.

De updates van de FRITZ!Box worden uitgevoerd door AVM. We hebben veel contact met AVM en houden het KPN-forum goed in de gaten om te kijken of we verbeteringen kunnen aandragen.