Socialer internet bij KPN

Sinds 28 juni 2025 geldt er een nieuwe wet. Deze wet heet: Wet Toegankelijke Producten en Diensten. Deze wet zorgt ervoor dat producten en diensten makkelijk te gebruiken zijn voor iedereen. Ook voor mensen die moeilijk kunnen lezen of schrijven. En voor mensen die niet goed overweg kunnen met internet. Of mensen met een beperking.

Wij hebben onze producten en diensten daarom aangepast. Zo kan iedereen onze diensten gebruiken.

Bij KPN geloven we dat een beter internet ook een socialer internet is. Daarom vinden we het belangrijk dat iedereen kan meedoen, óók op de werkvloer.

We willen een plek zijn waar mensen zich welkom voelen, ook als ze wat extra hulp nodig hebben. Daarom hebben we nu trede 1 behaald op de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO).

Soms is het fijn om wat extra hulp te krijgen bij digitale zaken. Bijvoorbeeld bij DigiD, bij internetbankieren of bij het gebruiken van een e-reader. Er zijn verschillende manieren om hulp te krijgen. Bijvoorbeeld door iemand te bellen of door te oefenen met een makkelijke app op je telefoon.

KPN introduceert Real Time Tekst (RTT),. Met RTT kan je tijdens een telefoongesprek direct meelezen met wat de ander typt. Handig voor mensen die minder goed kunnen horen of spreken. Maar ook als je in stilte wil bellen.

Met KPN Teletolk kunnen doven en slechthorenden bellen in gebarentaal. Voor een afspraak met de huisarts bijvoorbeeld of om een pizza te bestellen. KPN Teletolk is gratis en krijgt elke maand wel 2500 telefoontjes.

Je MB's kunnen het verschil maken. Met jouw MB’s steun je bijvoorbeeld de KNVB en het Rijksmuseum. En je maakt ook nog eens kans op leuke prijzen!

Met de nieuwe techniek van Speaksee kunnen doven en slechthorenden volledig meedoen op het werk. Overleggen, groepsgesprekken en lunchpauzes zijn allemaal mogelijk. KPN maakte de Speaksee mede mogelijk en gebruikt de app zelf natuurlijk ook!

Whispp is een bel-app en helpt om beperkte spraak van mensen met een stembeperking tijdens telefoongesprekken om te zetten in normale spraak. Zo wordt het gesprek comfortabeler en het vermindert ook de angst om te bellen. Whispp werkt met slimme technologie op basis van kunstmatige intelligentie en directe stemondersteuning.

De kloof tussen mensen die wel of geen toegang hebben tot digitale middelen groeit. Samen met andere bedrijven en gemeenten onderzoeken we hoe we die kloof kunnen verkleinen. Met het Digitaal Meedoen Pakket bijvoorbeeld.

Een vergadertool voor slechthorenden, een onlinecursus om het zelfvertrouwen van jongeren te verbeteren, een AI-app voor als je stottert. Wij steunen ideeën, plannen en projecten, klein of groot, die écht verschil maken.

Even bellen met de Zilverlijn. Gewoon een praatje, even lachen. De vrijwilligers van de Zilverlijn bellen met ouderen die behoefte hebben aan een goed gesprek. De Zilverlijn is opgezet door het KPN Mooiste Contact Fonds en het Ouderenfonds.

Gezellig, kerst! Toch is het voor sommigen juist een sombere tijd. Het KPN Mooiste Contact Fonds organiseert daarom extra knusse kerstdiners voor eenzame ouderen.

De kunst in het Rijksmuseum is van ons allemaal. Daar mag iedereen van genieten. De KPN Mooiste Contact Dagen maken dat waar voor kwetsbare mensen.

Financiële tegenslag. Het kan ons allemaal overkomen en de gevolgen zijn vaak groot. Door samen naar oplossingen te zoeken, zorgen we bij KPN ervoor dat iedereen verbonden blijft.

Elk jaar organiseert KPN Mooiste Contact Fonds een Voetbalvriendendag voor jongeren met een beperking. Een dag vol voetbal, lol en vooral een hele hoop oranje. Ook de sfeer proeven? Lees meer en bekijk de video.

Wat is belangrijker voor kinderen dan een lijntje houden met hun klasgenoten? Juist in lastige periodes. Met KlasseContact blijven langdurig zieke kinderen in contact met hun klas. Op afstand, maar toch dichtbij.

Online haat is enorm gestegen. Waar we ieder jaar de straten op gaan om voor gelijkheid te strijden en dit te vieren, is dit protest online er zelden. Daarom lanceren we Pride Verified. Hiermee willen we laten zien dat we ook online acceptatie nodig hebben voor de lhbtqia+-gemeenschap.

Iedereen moet zich welkom en gelijkwaardig voelen bij KPN. Dat is waar we elke dag aan werken. Zo stellen we teams bewust heel divers samen. Van leeftijd tot achtergrond en overtuiging. Zodat we verschillen vieren en talenten benutten. Met succes!

De feestdagen zijn voor veel ouderen een best moeilijke en eenzame tijd. Het KPN Mooiste Contact Fonds organiseert met onder andere het COC (een belangenorganisatie van lhbtiqa+) een speciaal kerstdiner. Speciaal voor 'roze ouderen'.

Een onvergetelijke avond: Kleurrijk KPN en het KPN Mooiste Contactfonds organiseerden tijdens Ramadan een iftar. Vluchtelingen werden uitgenodigd om samen met KPN collega's na zonsondergang te eten. Het leverde prachtige gesprekken op.

KPN pakt elk jaar uit op Pride Amsterdam. Afgelopen jaar deden we daar nog een schepje bovenop. Door op alle 140 boten tegelijk mee te varen. Hoe dan? Met slimme techniek. Zijn we best een beetje trots op.

Praten met elkaar zonder dat je de taal niet spreekt, is vaak lastig. Daarom helpt Kletsmaatjes om het Nederlands te oefenen. Tijdens een voetbalwedstrijd tussen Nederland en Duitsland deden 100 mensen dat.

Een praatje. Een boodschap. Een kaartje. Een ander helpen is eigenlijk heel simpel. Wat doe jij als iemand eenzaam is?

Samen lukt het zeker. Bij financiële problemen heb je iemand nodig die in je gelooft en je helpt. Schuldhulpmaatjes doen dat. Vraag het aan of meld je aan!

Wat gebeurt er met je appjes, mails, foto’s en accounts op social media als je doodgaat? Mag alles online blijven staan? Of heb je liever dat alles verwijderd wordt? En wie krijgt toegang om dat te regelen? Als je niets bespreekt blijft alles voor altijd online staan. Met de campagne Data Na De Dood van de Alliantie Digitaal Samenleven willen we meer bewustzijn creëren over dit belangrijk onderwerp. Kom in actie.