19 oktober 2017

In 5 minuten je WiFi optimaliseren: met deze Servicetool kan het

De servicetools zijn bedoeld om te helpen bij installatie of het oplossen van de meest voorkomende problemen met onze producten en diensten. Je hoeft zelf dus niet op zoek naar handleidingen, FAQ’s of uitlegvideo’s: de servicetools bieden je alle hulp die je nodig hebt. Je kunt ervoor kiezen om een tool online te gebruiken of om deze op je pc of laptop te installeren. De online tool analyseert en verricht metingen vanaf de KPN server, de offline tool maakt automatisch analyses van de werkelijke situatie.

Let op: wil je de Servicetools gebruiken? Zorg dan dat je thuis bent en verbonden bent met je KPN netwerk. Op die manier analyseer je je eigen verbinding en niet het netwerk dat je op locatie gebruikt.

Waarvoor gebruik ik de Servicetool WiFi optimaliseren?



Als je problemen hebt met je WiFi verbinding of de instellingen wil wijzigen. Je kunt met behulp van de tool:

  • zien of je draadloze verbinding aan staat
  • een draadloze verbinding instellen
  • je instellingen aanpassen
  • bekijken op welk kanaal je Experia Box staat ingesteld en direct analyseren welk kanaal je moet kiezen om de kwaliteit van de WiFi verbinding te optimaliseren

Wat is het verschil tussen de online en offline Servicetool?

Je kunt de tool geheel zelfstandig zijn werk laten doen. Deze tool analyseert je WiFi verbinding, zoekt automatisch naar het meest gunstige kanaal voor de Experia Box en geeft tips om je netwerk en verbinding te verbeteren.

Daarnaast is het mogelijk om de Servicetool te installeren op je pc/laptop in de vorm van de KPN Draadloos Netwerk Assistent. Dit programma biedt dezelfde functionaliteiten, maar geeft net wat meer inzicht in je verbinding dan met de online tool. De Draadloos Netwerk Assistent zoekt bijvoorbeeld naar andere netwerken in de omgeving, maakt dit inzichtelijk en adviseert je over het kanaal dat het minst gebruikt wordt (en dus het meest optimale kanaal is voor jouw verbinding).

Je kunt direct aan de slag met optimaliseren door op bovenstaande link naar de WiFi optimalisatie Servicetool Online te klikken. Je vindt hem ook op servicetoolwifi > WiFi > Problemen met WiFi oplossen > De Servicetool Online.

Hoe gebruik ik de Servicetool (Draadloze Netwerk Assistent) op mijn pc/laptop?

Download de Draadloze Netwerk Assistent via servicetoolwifi > WiFi > Problemen met WiFi oplossen > De Servicetool. Maak je gebruik van Windows? Dan kun je de tool direct via deze link downloaden.

Na het installeren open je de KPN Draadloze Netwerk Assistent en kun je direct aan de slag met het optimaliseren van je WiFi!

Heb jij al één van de Servicetools gebruikt? Heeft het je geholpen of mis je functionaliteiten? Laat het ons weten in de reacties!

Ook interessant voor jou

Innovatie & Techniek

Hoe werkt mobiel bellen nou precies?

Innovatie & Techniek

Praten tegen je huis

Innovatie & Techniek

Waarom het gebruik van Dropbox essentieel is