Help, ik ben mijn toegangscode vergeten

Verschil tussen simkaartbeveiliging en toestelbeveiliging

Als je toegang wil krijgen tot je eigen telefoon moet je vaak door twee soorten beveiliging heen. Allereerst dien je de simkaart te ontgrendelen om ervoor te zorgen dat je toegang krijgt tot het netwerk, maar belangrijker nog: zodat kwaadwillenden niet zomaar gebruik kunnen maken van jouw simkaart om te bellen of internetten.

Het ontgrendelen van je simkaart gebeurd door middel van een pincode, de standaard pincode is ‘0000’ en kan je veranderen in de instellingen van je telefoon.

De 2e beveiliging is de toestelbeveiliging. Dit is om daadwerkelijk toegang te krijgen tot jouw smartphone. Standaard is dit ook een pincode beveiliging, maar veel fabrikanten bieden andere varianten aan zoals een ontgrendelpatroon, vingerafdrukscan of zelfs een irisscan. Ook hier kan je je voorkeur instellen in de instellingen van je telefoon. Het is altijd aan te raden dit te doen zodat jouw gegevens veilig zijn bij verlies of diefstal van je telefoon.

Verkeerde pincode ingetoetst?

Maar stel nu dat je jouw pincode van je simkaart niet meer weet en je al 3 keer de verkeerde code om je simkaart te ontgrendelen hebt ingetoetst? Dan wordt jouw simkaart uit veiligheidsoverwegingen geblokkeerd. Irritant natuurlijk maar geen paniek, je kan via deze link je simkaart weer ontgrendelen en je pincode aanpassen.

De pukcode is een 8-cijferige code die je ontvangt bij  aanschaf van je abonnement of Prepaid simkaart. In dit pakket zit een kaart (zie de afbeelding hieronder) met daarop jouw persoonlijke pukcode. De pukcode op de voorbeeldkaart is natuurlijk ter illustratie. Mocht je deze kaart niet meer hebben dan kan je je pukcode ook makkelijk in MijnKPN vinden.

Als je ook geen MijnKPN-account hebt dan wordt het lastig om je pukcode zelf op te zoeken. Maar wij staan dan natuurlijk voor je klaar!