Ik weet mijn wachtwoord en/of gebruikersnaam niet meer

Wij helpen je met het opzoeken of wijzigen van je wachtwoord of gebruikersnaam. Inloggen doe je bij de meeste diensten makkelijk met je KPN ID. Hieronder lees je hoe en waar je een wachtwoord en/of gebruikersnaam kunt vinden of wijzigen:

Wifi naam of wachtwoord vergeten?

Ben je thuis? Gebruik dan de servicetool om je wifinaam of wachtwoord te wijzigen.

Naar de servicetool

E-mail wachtwoord vergeten?

Pas makkelijk je e-mail wachtwoord aan door in te loggen met KPN ID.

E-mail wachtwoord wijzigen

KPN ID wachtwoord vergeten?

Met KPN ID log je bijvoorbeeld in bij MijnKPN.

KPN ID wachtwoord herstellen


Ben je de pincode voor Interactieve TV vergeten of is deze onjuist? Of ben je op zoek naar je abonnementsnummer? Hier vind je alle informatie over het vinden of wijzigen van je iTV pincode of abonnementsnummer. Het opvragen van je wachtwoord of abonnementsnummer kan niet via onze klantenservice. 

Inloggen op KPN Veilig doe je met je KPN ID.

Ben je het wachtwoord van je Spotify account vergeten? Volg dan de volgende stappen:

  1. Herstel je wachtwoord via spotify.com
  2. Voer je Spotify gebruikersnaam of e-mailadres in
  3. Je ontvangt een e-mail met instructies
De standaard pincode van de tv-ontvanger voor DVB-T2 is 1234. Heb je de pincode gewijzigd en weet je deze niet meer? Reset dan je tv-ontvanger.
Meer informatie over het herstellen van je Netflix gebruikersnaam of wachtwoord vind je op de website van Netflix.