KPN informeert u graag persoonlijk en op het moment dat het voor u relevant is. Deze informatie kan bestaan uit tips over producten die u gebruikt, nieuwsbrieven of interessante aanbiedingen. We sturen u bijvoorbeeld een persoonlijke e-mail met een persoonlijke aanbieding wanneer uw abonnement afloopt of wanneer u uw abonnement kunt verlengen. Of u ontvangt een sms-bericht op het moment dat uw bundel op is met een opwaardeertip, zodat u niet onnodig te veel betaalt.
Wij sturen u deze berichten alleen met uw toestemming. U bepaalt welke gegevens wij mogen gebruiken om u te kunnen voorzien van relevante informatie én het beste advies. Deze toestemming kunt u altijd wijzigen.
Is uw e-mailadres of uw mobiel of vast telefoonnummer bekend bij KPN? Via onderstaand formulier kunt u uw gegevens in 4 eenvoudige stappen inzien en wijzigen.
Voor Prepaid kunt u alleen de sms- en telefooninstellingen aanpassen. Neem voor wijzigingen via de link hieronder contact op met de Klantenservice van Mobiel Prepaid.
Gebruikt u MijnKPN? Dan kunt u via uw 'Profiel' pagina achter 'Privacyinstellingen' uw gegevens inzien en wijzigen.
Wilt u de toestemming wijzigen voor commerciële benadering van uw bedrijf, vult u dan het online formulier in.
Wilt u liever uw gegevens opvragen en wijzigen via de klantenservice? Neem dan contact op met de klantenservice Privé of Zakelijk (24/7 gratis bereikbaar).
