Hoe kan het dat mijn simkaart geen service heeft?

Wanneer u de melding ‘Geen service’ krijgt, kan uw telefoon geen verbinding maken met het mobiele netwerk. Er zijn verschillende situaties waarin u deze melding getoond krijgt. Er is mogelijk een storing bij KPN of uw telefoon is niet goed aangemeld op het netwerk. Het is ook mogelijk dat uw aansluiting geblokkeerd of opgeheven is. In veel gevallen verhelpt u het probleem zelf door het volgen van de onderstaande stappen.

1. Ga naar ‘Kan niet bellen of gebeld worden op Mobiel’
2. Controleer of er een algemene storing is
3. Controleer uw toestel
4. Controleer uw bereik binnen of buiten Nederland