Hulp bij Copilot
KPN EEN MKB
Copilot‑licentie gekocht? Goed nieuws, je kan meteen aan de slag! Hieronder lees je hoe je inlogt en controleert of je licentie actief is.
Log in bij het Microsoft 365 beheercentrum
>
Log in met een Global Administrator of licentiebeheerder account.
Zoek je licentie op
>
Ga in het linkermenu naar 'Billing' en klik vervolgens op 'Licenses'. Zoek 'Copilot for Microsoft 365' tussen de beschikbare producten.
Controleer je licentie
>
Heb je 'Copilot for Microsoft 365' gevonden tussen de beschikbare producten? Dan is alles goed gegaan en is de licentie beschikbaar!

Nieuwe of bestaande collega’s toegang geven tot Copilot? Volg onderstaande stappen en regel het eenvoudig en snel.
Log in bij het Microsoft 365 beheercentrum
>
Log in met een Global Administrator of licentiebeheerder account.
Bekijk actieve gebruikers
>
- Ga aan de linkerkant naar 'Users' en klik vervolgens op 'Active users'.
- Klik op de collega waar je Copilot aan wil toewijzen.
- Ga naar het tabblad 'Licenses and apps'.
Licentie toewijzen
>
- Zet het vinkje aan bij 'Copilot for Microsoft 365'.
- Klik op 'Save changes'.
- Klaar!

Controleer welke collega's een actieve Copilot licentie hebben. Of kom er juist achter welke collega's nog geen actieve licentie hebben. Met het stappenplan hieronder is 't zo geregeld.
Log in bij het Microsoft 365 beheercentrum
>
Log in met een Global Administrator of licentiebeheerder account.
Collega's opzoeken
>
Klik op 'Users' en vervolgens 'Active users'. In de kolom 'Licenses' zie je voor welke collega's de Copilot-licentie actief is.
Collega vergeten?
>
Mis je een collega? Bekijk dan het stappenplan 'Copilot toewijzen aan een collega'.

Veelgestelde vragen
Welke Microsoft-licentie heb ik nodig om Copilot te kunnen gebruiken?
>
Microsoft Copilot werkt alleen in combinatie met 1 van de onderstaande Microsoft-licenties:
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Apps
Controleer daarom eerst of je over 1 van deze licenties beschikt voordat je een Copilot-licentie aanschaft.
Hoe integreert Copilot met Microsoft 365‑apps zoals Word, Excel en Outlook?
>
Copilot verschijnt als een slimme assistent in de apps en helpt bij het opstellen van teksten, analyseren van data, samenvatten van e‑mails, voorbereiden van vergaderingen en het automatiseren van repetitieve taken.
Wat kan ik allemaal met Copilot?
>
- AI‑ondersteuning bij het schrijven, analyseren en brainstormen
- Integratie met Microsoft 365‑apps zoals Word, Excel, Outlook en Teams
- Mogelijkheid tot beeldgeneratie en data‑analyse
- Persoonlijke assistent‑functies zoals agenda‑ en e‑mailondersteuning
- Ondersteuning bij het automatiseren van repetitieve taken
- Mogelijkheid om informatie te zoeken binnen eigen documenten, e‑mails en bestanden (afhankelijk van de rechten)
Waar vind ik trainingsmateriaal of onboarding‑sessies?
>
Microsoft biedt trainingsmateriaal en onboarding‑sessies via
Is Copilot persoonlijk of kan ik het delen met collega’s?
>
Copilot is gekoppeld aan een individuele gebruiker en kan niet gedeeld worden. Elke medewerker gebruikt Copilot via zijn of haar eigen zakelijke account.
Hoe zit het met privacy en beveiliging van bedrijfsgegevens?
>
Copilot werkt binnen Microsoft’s beveiligings‑ en compliance‑standaarden. Gegevens worden verwerkt binnen de beveiligde Microsoft‑omgeving. De Microsoft Privacyverklaring geeft alle details.
Heeft Copilot toegang tot al mijn bedrijfsdata?
>
Copilot gebruikt alleen de gegevens waarvoor de gebruiker al toegang heeft. Het breidt rechten niet uit en volgt dezelfde beveiligings‑ en toegangsregels als de gebruiker.
Op welke apparaten en platforms kan Copilot gebruikt worden?
>
Copilot is beschikbaar op Windows, Mac, Web, iOS, Android, Xbox, Edge en GroupMe. Daarnaast is er integratie met WhatsApp en Microsoft 365‑apps zoals Word, Excel, Outlook en Teams.
Antwoord niet gevonden?
Neem contact met ons op voor een persoonlijk gesprek met onze experts.